Ждем проверку роспотребнадзором в продуктовом магазине. Нужен ли термометр в холодильнике, если есть встроенный электронный? В холодильной ветрине температура указывается на электронном табло, а внизу в накопителе табло нет. нужен ли термометр в накопителе, если визуально видно, что там минусовая температура?

Нужен ли термометр в накопителе, если визуально видно, что там минусовая температура?

Проблемы с новым холодильником - отсутствие реагирования на переключатели температуры и неправильное отображение градусов.

Купили холодильник, через 2 дня выяснилось, что он не поддерживает температуру +2,+4 градуса (положив термометры для холодильника) переключатели температуры не реагировали. Холодильник показывал температуру от 8 градусов и выше. Отвезли его в магазин на экспертизу, через 2 недели я позвонила и со слов администратора... Дефектов не обнаружено. Написала заявление на возврат денежных средств. Ответа нет.

Читать ответы (1)

Сломался холодильник на гарантии и мастер необходим. Что делать без него, если магазин предлагает отправить в мастерскую?

Сломался холодильник на гарантии. На табло маргают огоньки что нужен мастер Магазин предлагает отправить в мастерскую а мне что делать без холодильника?

Читать ответы (2)

Следы повреждений на дверце морозильной камеры нового холодильника Samsung - могу ли я требовать замены от магазина?

Купил двухкамерный холодильник Samsung с морозильной камерой внизу. Холодильник доставили и установили грузчики магазина. При приёмке внешних повреждений не обнаружил. После промывки холодильника включил для проверки без загрузки продуктов на 3-е суток. После того как холодильник вошёл в установленный температурный режим на дверце морозильной камеры появились три точечные вмятины различной глубины. Могу ли я предъявить претензию магазину и потребовать замену двери или холодильника. В остальном к холодильнику претензий не имею.

Читать ответы (1)

Россельхознадзор вынес протокол за отсутствие сертификации термометра в холодильнике

Россельхознадзор составил протокол об адм. правонарушении по ч. 1 ст. 14.43 КоАП РФ якобы за то, что термометр не сертифицирован в холодильнике, и главное что средство автоматического контроля температуры было а протокол был составлен. Что делать? Какой закон регламентирует поверку термометра в холодильнике ИП.

Читать ответы (2)

Могут ли работники прокуратуры совместно с Роспотребнадзором организовать не плановую проверку без предупреждения

Скажите пожалуйста, могут ли работники прокуратуры совместно с Роспотребнадзором организовать не плановую проверку без предупреждения в розничном продуктовом магазине, при этом не предъявляя никаких документов для данной проверки.

Читать ответы (1)

Вопрос: Скажите, пожалуйста, к каким статьям закона надо апеллировать в связи с нашей ситуацией?

Купили телевизор со встроенным DVD в интернет-магазине mirbt.ru. Возможности проверить товар сразу после доставки не было, так как на улице минусовая температура, пришлось долго ждать пока телевизор прогреется до комнатной температуры. После включения ТВ оказалось, что даже на полной громкости (50 единиц) звука недостаточно, а далее, включив DVD, звук оказался еще тише. На следующий день позвонили в отдел претензий интернет - магазина, сказали писать заявление в произвольной форме на e-mail. Вопрос: Скажите, пожалуйста, к каким статьям закона надо апеллировать в связи с нашей ситуацией? Может ли магазин отказать в просьбе вернуть деньги за товар? Заранее спасибо. Ждем Вашего звонка!

Читать ответы (1)

Дефектный холодильник - законность проведения экспертизы и возврата денег в новый срок после доставки

Мы купили холодильник 23 марта, 26 его нам привезли. Холодильник был без видимых дефектов. Согласно рекомендации магазина и инструкции холодильник простоял более 24 часов выключенным при комнатной температуре и 27 марта был включен впервые в сеть через стабилизатор. Все действия проводились согласно прилагаемой к холодильнику инструкции. Холодильник заработал, но по прошествии 12 часов температура в холодильники не снизилась ни в морозилке, ни в холодильном отделение - т.е. сегодня был обнаружен дефект. На лицо товар - ненадлежащего качества. Скажите, пожалуйста, законно ли в отношении моей проблемы проведение экспертизы в течении 20 дней или, поскольку не прошло еще 15 дней с момента доставки, магазин должен без всяких разговоров забрать неработающий холодильник в ближайшее время и вернуть деньги?

Читать ответы (9)

Проблема с функцией нулевой зоны в холодильнике - что делать?

Как быть в данной ситуации, купила холодильник, при покупке оговаривала функцию нулевой зоны, в холодильнике она есть, но на практинке температура в этой зоне такая же как и в холодильном отделении +6, что теперь делать? Спасибо.

Читать ответы (1)

Электронные документы на судебное заседание - условия направления и необходимость бумажного варианта

В случае если документ отправлен в электронном виде и подписан электронной подписью, нужно ли приносить бумажный его вариант на судебное заседание? При каких условиях ответчику также можно направлять электронные документы? Что у него должно для этого быть, дело гражданское Хочу полностью перейти на электронный документооборот, т.к. это ничего не стоит (кроме электронной подписи)

Читать ответы (1)

Что делать, если из-за неправильной настройки температуры в холодильнике испортились продукты, но начальство говорит

Что-делать если в продуктовом не была правильно настроена температура продукция в холодильнике испортилась (сыры) продукция не списывается говорят я виновата и списывать с меня хотят, хотя я говорила начальству по поводу холодильник? Спасибо.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59