Проблемы с покупкой телефона - возможное подделывание документов и отказ в компенсации - стоит ли обратиться в ОБЭП?
Я приобрела телефон, через 2 месяца меня стало плохо слышно, пробила телефон по EMEI он оказался б/у. Обратились к продавцу, они очень долго проводили экспертизу, результаты в письменном виде давать отказываются, предлагают возмещение суммы на 5 тыс. руб меньше.
Накладная и кассовый чек оформлены на одну компанию, а по факту продавец была другая компания. Документы выданные мне могут быть поддельными. Могу ли я обратится в ОБЭП с заявлением?
Уважаемая Ксения Вадимовна! Навряд ли ОБЭП будет заниматься этим вопросом, хотя и не исключено. Вам лучше написать претензию, а через 10 дней подать иск в сут по ЗПП. Все судебные издержки суд взыщет с ответчика и естественно цену телефона. Обращайтесь, поможем, имеем большой опыт по решению таких проблем. Не дорого. Удачи.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 100 из 47 431 Поиск Регистрация