Проблемы с заказанной машиной - задержка поставки и редкость модели - требовать компенсацию или отказаться от покупки?

• г. Сургут

Я заказал машину, сказали предоставят в течении 2 месяцев, осталось примерно пару недель, заехал узнать где находится машина, но мне ответили пока только в заявках висит, то есть в срок машина не придет. И еще сказали такую информацию, машины с таким двигателем очень редкие и практически завод их не выпускает. У нас не был заключен договор, только был сделан заказ и выдан чек на предоплату. Могу ли требовать компенсацию за неустойку? Выплатят ли мне вообще? Или лучше просто забрать деньги и выбирать другую машину?

Ответы на вопрос (1):

Если Вас устраивает такой подход (дайте деньги, а машина будет когда-нибудь), то можете ничего не делать. Если не устраивает - требуйте деньги обратно. По срокам ориентируйтесь на ст. 314 ГК РФ

Спросить
Пожаловаться

Заказала межкомнатные двери и арку. В подписанном мною договоре срок выполнения заказа знаменовался в 3-4 недели, по итогу двери привезли спустя два с половиной месяца, арку не привезли до сих пор (три месяца). Заказ должен был прийти единым рейсом. Все попытки узнать информацию о моем заказе оказались тщетны, устала слышать машина придет на след. Неделе. Заказ был оплачен полностью. Что делать? Куда обращаться? Могу ли я получить компенсацию за неустойку, моральный вред и т.д.?

У мужа есть машина муж тащил машину на буксире другую машину увд забрали машину к себе на стоянку за угон машины забрали птс и ключи от машины можно забрать машину с увд и имеют они права забирать ключи и птс и были там личные вещи в машине.

Я заказал машину в автосалоне, по договору она мне должна придти в течении 120 суток (потом дается еще 7 суток на оплату). Предоплату я внес, когда заказывал машину. Срок исполнения договора уже подходит, но мне ничего не сообщают. Я хочу узнать могу ли я потребовать с автосалона (если мне во время не придет машина) какую либо компенсацию?

Помогите советом. После ДТП бывший муж предложил помощь с ремонтом. На машине приехали к сервису, сказал, чтоб не волновалась, что всё сделает сам. Взял документы на авто (ПТС было вместе со свидетельством о регистрации) и ключ. Заверил, что всё хорошо и машина будет отремонтирована через неделю. Через три дня заехала в сервис узнать как дела, машины там не было. Работники сервиса сказали, что её даже к ним не загоняли. Бывший муж на мои вопросы ответил, что его товарищ, специалист по ремонту машин, перевез авто в другой сервис, где есть специальное оборудование для диагностики. Через неделю машину я не получила, на вопросы где она находится получаю ответ, что всё хорошо, её ремонтируют, прошла ещё неделя, машины также нет, документы мне не возвращает, о местонахождении не сообщает. Как лучше поступить, чтобы получить назад мою машину? Честно говоря, уже неважно с ремонтом или без… Спасибо.

Купил машину по договору там указана что машина не аресте но в гай и проверили во время оформление машини находится в аресте я имею права вернуть машину и требовать те деньги которые служил на машине.

В автосалоне заказали машину понравившейся модели, там огласили цену= согласились, но т.к. самой машины не было на данный момент продажи= сказали закажут в головном офисе прибудет через-10 дней, согласились, оформили заказ-оставили задаток - 30000 р, ждем машину! Машина приходит, но в тоже время они нам там в салоне говорят - цена машины увеличилась! Потомучто пришла машина 2016 г, а заказ делали на машину 2015 г (в договоре вообще не указан год машины, просто указана модель машины, цена) Как так?

Я делала заказ такси, оператор ответил мне, чтобы я ожидала машину, прошло 15 минут, обычно машину подают в течение 10 минут, я перевозвонила, и автоответчик ответил мне, что на мой адрес машина еще не назначена, я подождала еще 10 минут, связалась с оператором, объяснила, что опаздываю и спросила сколько мне еще примерно ожидать машину, оператор в не совсем вежливой форме ответила мне, что они этой информацией не располагают и сколько мне ждать сказать не могут. В общей сложности в прождала машину более 40 минут и отменила заказ. Из-за того, что меня вовремя не предупредили, что на мой маршрут машин нет, мой ребенок не попал на прием к врачу. Я оставила жалобу в службе качества такси, где мне также ответили, что не располагают информацией о времени подачи машины, при этом никаких извинений мне принесено не было. Я еще раз пожаловались в службу качества такси и указала, что когда я заказывали такси у них несколько месяцев назад, и были затруднения на дорогах, меня предупредили при оформлении заказа, что на данный момент свободных машин нет. На что мне ответили, что у них новые правила оформления заказа и оператор не обязан информировать о статусе заказа, опять никаких извинений принесено не было. Вопрос, могу ли я куда-то обратиться с жалобой на эту службу такси, и кто вообще несет ответственность, если клиента сразу не ставят в известность об отсутствии в ближайшее время свободных машин?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Сын и его жена имеют по машине, приобретенной во время брака. Цена на машины примерно одинакова. Машины зарегистрированы на каждого своя. Сейчас пока находятся в ссоре. Жена хочет продать свою машину своему своему отцу. А затем подать на развод. Какие действия возможно предпринять до развода и раздела имущества (машин) , что бы потом и машина сына не делилась пополам?

Ситуация следующая: 14 ноября 2011 я заключил договор покупки автотранспортного средства в кредит с одним из дилеров Opel в СПб. 5 декабря на счет этого дилера пришли 100% средств за автомобиль. Мне сказали, что ПТС на это машину, которая уже находиться в салоне, будет выкуплена у завода-изготовителя в течении 2 недель и я получу машину. На мой вопрос о том, что в договоре стоит срок выдачи машины 28 банковских дней, мне сказали, что это формальность и на самом деле все будет значительно быстрее. На сегодняшний момент (15.01.2012) прошло более 40 дней и на все мои вопросы о сроках ответ один: пока информации нет. Мне дали подменный автомобиль на время ожидания машины. В связи с этим вопрос: могу ли я требовать компенсацию за просрочку договора и если дилер объявит себя банкротом или эта ситуация будит длится еще несколько месяцев смогу ли я расторгнуть договор и забрать деньги за машину и таким образом закрыть кредит и получить первый взнос, который я сделал собственными средствами?

В какой срок должны быть возвращены деньги по предоплате. Был заказ ламината, поставки не было, отказ от заказа был через один день после заказа. Договор не составлялся. Есть только чек на предоплату.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение