Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как теперь доказать ,что мы не поливали ничем телевизор.

06.08.2014, 23:18
• г. Москва

Здравствуйте ! купили телевзор ,через 3 месяца пошли полосы. позвонили в сервестный центр ,там сказали привезти им телевизор. прошло 2 недели ,нам так и не позвонили не сказали что с ним. позвонили мы им сами ,нам сказали ,что поломка произошла по нашей вине . Якобы мы залили его каким то химическим раствором. Телевизор протирался только сухим полотенцем. Ремонту не подлежит . Сказали покупайте новый. Позвонили по правам потребителя ,чтоб они выяснили в чём дело . Им сервисный центр ответил так же . причём сказали ,что когда открывали телевизор делали фотографии ,на которых видны капли воды. Как теперь доказать ,что мы не поливали ничем телевизор. А может он изначально был с дефектом ,а они просто не хотят менять товар или возвращать деньги . А если нести к эксперту ,может они так же там найдут ту же жидкость . что делать ? как бороться ?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России