Как составить претензию стоматологии по поводу дефекта моста из металлокерамики, приведшего к разрушению корней зубов

Здравствуйте! У Вас остался Договор со стоматологией на эту услугу? Если да - то нужно в нем посмотреть гарантийный срок, не прошел ли он. Если нет - нужно написать в стоматологию претензию на имя директора/главного врача, в которой описать когда и какую услугу Вам оказали, свою возникшую проблему и то, чего Вы требуете от стоматологии и в какие сроки, с указанием Ваших контактных данных. Ссылаться в своей претензии нужно на ст. 14, 15 Закона о Защите прав Потребителей, Постановление Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006

"Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг". Претензия либо вручается под роспись сотруднику, который на Вашем экземпляре ставит отметку о принятии с датой, должностью, подписью и расшифровкой, либо - по почте заказным письмом с уведомелнием о вручении. По истечении срока, если с Вами не связались, звоните и узнаете о результатах рассмотрения претензии, и если они Вас не удовлетворяют - обращаетесь в районный суд по Вашему месту прописки. Там, возможно, будет назначена экспертиза. Лучше обойтись без суда, так как времени прошло довольно много и нужно будет доказывать, что проблемы с мостом возникли из-за некачественной постановки, а не из-за несоблюдения требований к его ношению.