Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с гарантией на смартфон Lenovo A526 - нет запчастей, необходимый ремонт платный

08.08.2014, 17:45
• г. Омск

Купил смартфон Lenovo A526 в магазине DNS г. Омск месяц назад, телефон на гарантии. При нажатии на экран пошли трещины тачскрина, экран перестал работать. При обращении в гарантийную мастерскую, мне ответили, что я его сломал, ремонт платный (замена экрана, тачскрина), но после консультации специалиста мастерской с техниками, мне сказали, что на эту модель смартфона нет запчастей. Подождите пол года пока не появятся запчасти, так как смартфон только выпустили в продажу. В результате я без телефона, и не знаю как теперь быть. В магазине котором я приобрёл телефон, мне ни кто не сказал, что если он у вас сломается, то нужно будет ждать пол года пока не появятся запчасти на эту модель. Бред какой то. Подскажите как мне быть? За ранее благодарен Дмитрий Гречко.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Их действия незаконны - пишите им претензию, затем в случае отказа в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Омск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги