Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с Свифт-переводом - банк запросил плату за возврат денег, но не вернул их и не предоставляет информацию

10.08.2014, 22:05
• г. Симферополь

Я 9 июляв отделении Крайинветсбанка г Симферополь отправила Свифт-перевод на карту английского банка. Реквизиты все были указаны верно, но деньги не дошли до получателя и не вернулись обратно, они затерялись. В ответ на мое обращение в банк, мне было предложено оплатить официальный запрос на возврат денег (стоимость запроса 70 дол США). 29 июля я оплатила этот запрос на возврат, но деньги до сих пор мне не вернули. В банке мне не говорят, какой регламент на такие возраты и все говорят ждите... Как мне себя вести в такой ситуации? Мне кажется что банк меня просто обманывает, вед они взяли с меня комиссию за перевод, который не было доставлен - причем не по моей вине, потом они взяли с меня 70 долларов за возврат и деньги до сих пор не вернули и не дают никакой информации по срокам возврата. Какие мой дальнейшие действия, куда я могу пожаловаться на действия банка? И как мне правильно это сделать? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обращайтесь в суд к данному банку.Истребуйте неосновательное обогащение.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России