Проблема с гарантией - как решить ситуацию с поврежденной стиральной машиной и невыполненными обязательствами продавца
В мае 2007 г., купил стиральную машину в Эльдорадо и оплатил дополнительную гарантию на 2 года. В июне во время стирки сорвало барабан (подтопил соседей), вызвал мастера из ООО "Техно сервис", с которым у Эльдорадо заключен договор. В Эльдорадо мне говорят, что когда я представлю Акт проверки качества изделия, то смогу выбрать аналогичную машину или забрать деньги, т.к. это длится довольно долго я написал заявление на имя Ген. дир.ООО "Техно сервис"с просьбой предоставить мне во временное пользование аналогичную машину (естественно никакой машины я не получил, к самому директору не допускают). Уважаемые юристы прошу Вас поясяснить законно ли я поступил и что вообще в таких случаях делать.
договор купли-продажи с вами не расторгнут и деньги не вернут. стиральные машины - это технически сложные товар, а его меняют только при существенных недостатках. Требовать на время ремонта др. стиральную маш нужно было у Эльдорадо, а не у ремонтников. Причем требовать письменно (ч. 2 ст. 20 ЗПП). Резюме: через пару недель вам позвонят и скажут забирать ст. машину, ее к этому времени отремонтируют. в следующий раз обращайтесь к юристу сразу, а не после, вы же не ходите к врачу после смерти.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация
На второй день Кожухова заметила, что стиральная машина не завершает стирку, отключаясь через 30 мин после начала стирки.
Проблемы с гарантией - Как вернуть стиральную машину, которую забрали для ремонта?
Нужно ли мне выплачивать компенсацию или заменить стиральную машину, несмотря на истекший срок гарантии?
Вопрос замены стиральной машины на аналогичную при поломке на гарантии
Проблемы с дополнительной гарантией - почему Эльдорадо не готовы ремонтировать или заменить стиральную машину?
Проблемы со стиральной машиной - гарантия, поломка и выбор между возвратом денег или заменой
Проблемы с новой стиральной машиной - нужно ли предоставить временную замену?
Ошибка FA на стиральной машине - проблема с уровнем воды. Как решить проблему, если быстросервис не помог?
