Получать ли оставшуюся сумму - с которой я категорически не согласна?

• г. Санкт-Петербург

Прошу посоветовать что делать.

Записалась в марте 2007 г.на платные комп. Курсы, оплатила сразу все 100%. Записалась в группу выходного дня, но институту группу собрать не удалось. Я написала 18.07.07 заявление по возврату денег в размере 100%, но мне хотят предоставить некую калькуляцию и удержать часть суммы за составление договора, консультацию (?) при записи на курсы. А мне хочется предоставить им другую калькуляцию: сколько денег я потратила на проезд+телефон+нервы+упущенное время. Услугу мне не предоставили, а денег хотят! Мои действия? Получать ли оставшуюся сумму - с которой я категорически не согласна? Куда идти жаловаться? Я хочу в суд! Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

а что у вас указано в договоре, если он есть, конечно. если в договоре не предумотренно консультаций, то деньги у вас удержали незаконно. если предусмотренно, то извините... вы можете получить те деньги, которые вам дают, а по остальным идти в суд и взыскивать. проезд+телефон+ нервы - это материальный и моральный вред (ущерб) и его надо доказать. если докажите, то суд его (ущерб) взыщет.

Спросить