Проблемы с телефоном - неполадки при звонках и проблема со сим-картой

13.08.2014, 22:28

• г. Тольятти

Купил телефон в салоне, но через несколько дней он перестал нормально работать, когда я звоню я слышу а меня нет. Обратился на 14 день в салон, посмотрели его и сказали что у меня сим-карта старая, не принимает сигнал. Заменил сим-карту, но через 5 дней проблема повторилась. Что мне делать дальше! Скажите пожалуйста.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Казакова И.В. 4.5

13.08.2014, 22:29,

г. Нижний Новгород

Возвратить телефон в салон с претензией.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Проблемы с телефоном - неполадки при звонках и проблема со сим-картой

Можно ли потребовать замену телефона, если он не принимает сим карту до истечения 14 дней после покупки?

Купленный в кредит в салоне Евросеть сотовый телефон имеет неисправность, продавец отказывается менять

Недовольство качеством обслуживания и сотрудниками салона МТС - Куда обратиться и как вернуть деньги?

Проблема с новым телефоном - отказ салона Мегафон в приеме на гарантийный ремонт. Где обратиться?

Проблемы с новым телефоном - что делать, если он не видит сим-карту и не реагирует на сенсор?

Проблема с отсутствием интернета на сим-карте после покупки - как вернуть ее в салон?

Проблема с одним из слотов для сим-карты на купленном в кредит телефоне - кто несет ответственность?

Проблема с новым смартфоном - отсутствие обнаружения сим-карты и отказ продавца в замене или возврате денег. Что делать?

Проблема с возвратом денег за неисправный телефон ASUS в салоне Мегафон - Как найти выход из ситуации?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59