Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Могу ли я в такой ситуации предъявить продавцу претензий?

03.08.2007, 13:11
• г. Калуга

Я купил летние мужские ботинки 18.05.07. гарантийный срок, указанный в договоре 30 дней с момента продажи. Вчера на одном из ботинков проявился дефект в виде трещины на поверхности, и разрыв. Могу ли я в такой ситуации предъявить продавцу претензий? Заранее благодарю за советы!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Максим!

Согласно ст. 19 Закона "О защите прав потребителей" в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу претензию, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Конечно, можно попробовать написать претензию. Скорее всего, продавец отправит товар на экспертизу. И тут надо быть уверенным, что экспертиза подтвердит, что недостатки товара возникли до передачи его Вам. Иначе придется оплачивать стоимость экспертизы.

С уважением,

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России