Требую возврата денежных средств за бракованный и неработающий телефон, приобретенный в кредит

Выплата компенсации за товар ненадлежащего качества - полный возврат суммы товара и возмещение платы за предоставление кредита

Разъясните пожалуйста статью 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества п. 5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита. Я заказала диван, на 1,5 месяца просрочили доставку, подала претензию о возврате денег, и выплате неустойки и процентов по кредиту, а магазин требует кучу справок из банка и согласен выплатить мне только ту сумму по кредиту, которую я оплатила, и так понимаю как то выплатит банку оставшуюся сумму. Можно ли потребовать выплатить всю сумму, и кредит выплачивать самой согласно графику погашения?

Читать ответы (2)

Вопрос: кем должна возращаться уплаченная за товар денежная сумма и кто должен возмещать плату за предоставление кредита?

Я индивидуальный предприниматель. Занимаюсь розничной торговлей компьютерной техники. Заключил договор кредитования с банком "Русский стандарт". На основании п.5 ст. 24 Закона РФ (О защите прав потребителей) :"В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита". Представим, что покупатель взял в кредит товар без первоначального взноса стоимостью 10 т.р. со сроком выплаты 12 мес. Через 3 мес. в товаре выявился недостаток и покупатель потребовал расторжени договора купли-продажи с продавцом. Вопрос: кем должна возращаться уплаченная за товар денежная сумма и кто должен возмещать плату за предоставление кредита? С уважением Николай.

Читать ответы (1)

Или деньги могут вернуть только знакомому, на которого оформлен кредит?

Ситуация такая. Купил телефон у знакомого. Тот в свою очередь купил его в магазине в кредит (Русский Стандарт). Телефон сломался. По закону потребитель – гражданин … использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд. Статья 24. п. 5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита. Могу ли я вернуть деньги за телефон сам. Или деньги могут вернуть только знакомому, на которого оформлен кредит?

Читать ответы (1)

Кто несет ответственность за проценты за предоставление кредита при покупке телефона в кредит?

30.12.2012 приобрела в компьюторном мире телефон по средствам предоставленного кредита банком русский стандарт. Товар оказался некачественным, написала претензию в данным магазин с требованием вернуть денежные средства за тел. купленный в кредит, а также проценты за передоставление кредита. Получила письменный ответ на удовлетворение возврата денежных средств только за стоимость телефона. Написав заявление в банк, о возврате денежных средств за предоставление кредита при покупке телефона в кредит, также получила отказ. С кого же требовать в этом случае проценты за предоставление кредита?

Читать ответы (2)

Советы по правильному написанию расторжения купли-продажи товара в случае ненадлежащего качества и возврате денежных средств

Как правильно написать расторжение купли продажи товара купленного в кредит о возврате всех денежных средств, которые были оплачены за товар по кредиту, тк товар оказался в следствии экспертизы проведенной магазином в ненадлежащем качестве! За ранее спасибо!

Читать ответы (1)

Требование обмена товара или возврата денег при отсутствии аналога на складе - претензия и согласие продавца на обмен

Написана претензия "Об обмене или возврате товара" с требованием обмена товара, и с уточнением: "В случае, если аналогичный товар отсутствует на складе на день моего обращения к продавцу, я вправе потребовать возврата уплаченных за товар денег." Продавец согласен на обмен. Я же хочу возврат, но продавец хочет чтобы я написал еще претензию с требованием возврата. Удовлетворит ли суд мою просьбу о расторжении ДКП и возврате товара?

Читать ответы (1)

Как вернуть норковую шубу, купленную в кредит, и получить деньги обратно?

25.11.2012 купила норковую шубу в рассрочку через представителя банка, присутствовашего в магазине. Был сделан первоначальный взнос в размере 10%. Через несколько дней обнаружила, что меня не устраивает по цвету и фасону, кроме того, имеет недостатки (мелкие дырочке внутри на мздре, мздра окрашена в темный цвет). Ярлык срезала, но сохранила. Как вернуть шубу назад и кто вернет деньги? Продавец мне? или продавец будет рассчитываться с банком? Какой тогда нужно потребовать от продавца документ, что я банку ничего не должна? По закону, в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита. Но как это понять? Я остаюсь без шубы еще и выплачиваю кредит? Платежей по кредиту еще не было, только первый взнос. Пожалуйста помогите! Спасибо.

Читать ответы (1)

Право потребителя на возврат денег за отсутствующий товар

Статья 25 п.2 Закона О защите прав потребителя гласит: В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара (п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Читать ответы (1)

Возможность расторжения договора купли-продажи и возврата денежной суммы при наличии действующего постгарантийного обслуживания

Купленнный телефон имеет дефекты в работе. Гарантия производителя кончилась. Но у меня есть действующее соглашение о постгарантийном обслуживании. Могу ли я потребовать расторжение договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы в размере погашенного мною ко дню возврата товара кредита?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Требую возврата денежных средств за бракованный и неработающий телефон, приобретенный в кредит

Барнаул - онлайн услуги юристов