Проблема с ноутбуком в ломбарде - продан до истечения срока хранения. Как действовать?

• г. Рубцовск

15.06.2014 г заложила ноутбук в ломбард. Получила за него 3000 руб. В квитанции написали что процентная ставка 0,7% льготный период 30 дней если платить через 5 дней 19.06.2014 г то сумма к оплате 3160 руб. Но брала я на два месяца и как объяснила приемщица что если берешь на 2 месяца то первый месяц хранится бесплатно а со второго начисляют проценты. Сегодня 18.08.14 г я пошла выкупать его но мне сказали что его продали еще месяц назад и что они хранят такие вещи всего 5 дней. Ни каких бумаг что они его продали мне не предоставили и не дали номер телефона директора, и сотрудницы которая его принимала. Что мне дальше делать? Имели ли они право продать его?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. пишите претензию ломбарду

Спросить

Необходимо изучить условия залогового билета.

Спросить
Юлия Викторовна
05.05.2015, 17:01

Ситуация - Прошлые и текущие платежи в ломбард - обязана ли я оплачивать прошлый льготный месяц?

Заложила золото, а проценты заплатила на месяц вперед, по истичении месяца его не выкупила, т.к. есть еще один льготный месяц, т.е второй., по истичению второго месяца пришла продливать золото. Девушка назвала сумму, я её оплатила (также на месяц вперед, и также есть еще один льготный месяц), мне выдали квитанцию о том до какого месяца золото будет храниться. На следующий день мне звонят и требуют оплатить за прошедший месяц, т.е. второй льготный прошедший месяц. Обязана ли я платить эту сумму, если мне девушка в кассе об этом не сказала, а уже выдала квитанцию об оплате на следующий месяц. В ломбарде мне сказали, что если я не заплачу то нарушаю условия договора. Подскажите как поступить. Обязана ли я платьть, если это ошибка кассира.
Читать ответы (1)
Вера
29.08.2016, 19:09

Начисляет ли ломбард проценты во время льготного периода?

Не смогла вовремя выкупить заложенные изделия. Решила подождать льготный период - 1 месяц. Спустя данный срок решила выкупить изделия и выкупила их, оплатив проценты за льготный период. Вопрос - во время льготного периода ломбард также начисляет проценты? Льготный период считается как бы бесплатно.
Читать ответы (3)
Иван
23.04.2015, 14:37

Что делать, если ломбард реализовал заложенный ноутбук как невостребованный?

Заложил в ломбард ноутбук, ломбард установил, согласно залогового билета, льготный месяц. До окончания льготного месяца решил выкупить оекозалось что ноутбук реализовали как невостребованый. Что делать?
Читать ответы (1)
Мария
10.06.2017, 21:33

Женщина заложила телефон в ломбард с небольшой царапиной, а получила его с трещиной на экране

Заложила телефон в ломбард, на экране была не большая царапина. Пошла сегодня выкупать, а там на весь экран трещина.. Женщина которая принимала у меня этот телефон сказала, что она у меня была.. Хотя охранник сказал, что в этом ломбарде даже с маленькой трещиной не принимают технику. Попросила продавца дать мне книгу жалоб или номер телефона директора, она мне в этом отказала. Я вызвала наряд полиции, ждала час, но так они и не подъехали. Через полицию узнала, что должен подойти участковый, сказали его номер, я позвонила ему он сказал подойти к нему, написать заявление и телефон отправят на экспертизу. Скажите, может ли мне ломбард оплатить замену экрана? Будет очень обидно, если ничего не доказать..
Читать ответы (1)
Руслан
18.07.2015, 18:11

Проблема с выкупом цепочки в ломбарде - отсутствие уведомления о льготном периоде и изменение ставки

Заложил цепочку в ломбард на 5 дней не смог вовремя выкупить через 30 дней пришол в ломбард а мне сказали что я не могу выкупить золото потому что прошло 30 дней но в кветанцыи не написана что льготный период 30 дней что делать и предложили выкупить по другой ставке не 2% а 5 % Договор не Кокой не подписывал проста квитанция что я заложил цепочку.
Читать ответы (2)
Оксана
28.05.2015, 01:59

Нарушение условий залога

Заложил в ломбардноутбук, ломбард установил, согласно залогового билета, льготный месяц. До окончания льготного месяца решил выкупить оекозалось что ноутбук реализовали как невостребованый. Как составить претензию.
Читать ответы (1)
Руслан
18.07.2015, 18:06

Проблемы с выкупом цепочки в ломбарде - как не попасть на дополнительные комиссии?

Заложил цепочку в ломбард на 5 дней не смог вовремя выкупить через 30 дней пришол в ломбард а мне сказали что я не могу выкупить золото потому что прошло 30 дней но в кветанцыи не написана что льготный период 30 дней что делать и предложили выкупить по другой ставке не 2% а 5 %
Читать ответы (6)
Евгений
16.04.2013, 19:14

Нарушение правил ломбарда - отказали в выкупе ноутбука, выставили на продажу за завышенную цену — как поступить?

Заложил ноутбук за 3000 рублей в ломбард. Допустил просрочку. Мне сказалаи что выкупить уже не имею права, ждите пока выставят на продажу. Уверили что сумма продажи не превысит 100% от суммы залога. Выставили сегодня его за 8000 рублей. По закону о ломбарде вроде как разницу должны были вернуть, я бы выкупил и готов оплатить проценты и штрафные санкции. А мне сказали что у них комиссионный магазин, и закон о ломбардах на них не распростроняется. Что мне с этим делать? Возможно ли выкупить дешевле чем за 8000. руб?
Читать ответы (1)
Валентина
30.04.2015, 08:41

Lombard Conceals Tablet Theft - What Should I Do?

Ограбили ломбард, в котором был заложен планшет. В ломбарде скрыли, что планшет украли, они сказали, что его продали, так как я пришла после указанного срока, хотя у них вещь хранится еще 2 недели. О краже я узнала от сотрудников полиции, которые звонили всем клиентам ломбарда, когда я пришла в ломбард эта приемщица призналась, что его украли а не продали. Что делать? Залоговый лист я выкинула, так как поверила, что планшет продали. .
Читать ответы (1)
Андрей
23.07.2015, 15:31

Основные претензии и возможные наказания со стороны ломбарда в связи с отказом выкупить заложенный телефон

Вопрос такой. Заложил в ломбарде телефон, сказал что выкуплю его через месяц. Выкупать не собираюсь. Какие претензии (наказание) может ввести ломбард в отношении меня.
Читать ответы (1)