Как действовать, если сотовый телефон сломался уже в третий раз на гарантии и сервисный центр отказывается признать заводской брак?

• г. Пенза

Сломался сотовый телефон на гарантии уже в 3 раз отдала в ремонт в сервисный центр. Гарантия телефона заканчивается через 2 месяца. Поломка каждый раз одна и таже. Сервисный центр отказался написать что это заводской брак и магазин сказал что сломается 4 раз тогда и приходите. Что делать? Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Согласно ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" вы вправе товар вернуть продавцу

Спросить

Смотрите ст.18 ЗОЗПП по этому поводу.

Спросить