Проблема с возвратом товара в Икею по двум чекам - неверная расписка, неполный возврат денег. Какой следует следующий шаг?

Потерян товар - отсутствие склада и отказ магазина в выдаче накладной

Оплатил в магазине товар (сантехнику), в апреле месяце, сразу не забрал, сказал заберу примерно через месяц, продавцы согласились. На чеке карандашом написали, что товар в магазине. Приехать за товаром получилось только в июле, предъявил чек, но продавцы сказали, что данного товара у них нет, и я якобы его уже забрал. Никакого товара, я естественно, не забирал... На мою просьбу предоставить накладную на товар, сказали, что накладных не выдают. На вопрос, как они отпускают товар со склада, было сказано, что склада у них нет. Может ли отсутствовать склад в крупном магазине сантехники? Как доказать, что товар я не забирал, и что делать в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Проблема с возвратом товара в интернет-магазине - деньги не возвращаются в течение обещанных сроков

Я в интернет маназине вернула товар, через его администратора. Он забрал товар, оставил расписку и чек который был у меня при покупке товара. Товар лично отвезти не получилось, большой, и после долгих переговоров приехал человек с которым я разговаривала потелефону. (он отвечает на звонки) типо администратора наверно. Теперь деньги не могу дождаться, завтра будет 10 дней как вернула товар. Что делать? Звонила, говорит в течении 10 дней, но обычно возвращают на 3-4 день.

Читать ответы (2)

Претензия на товары при получении кредита - возврат денег и отсутствие фискального чека

Если мне оформили кредит, я все подписал, чек мне сразу не выдали. Когда пришел домой увидел 2 лишних товара, пришел в салон написал претензию, мне вернули деньги за лишний товар и товарный чек, фискальный чек предоставить не могут.

Читать ответы (1)

Как защитить себя от обвинений в схеме коррупции при закупках в государственном учреждении?

Такая ситуация были закупки в гос учреждении. Директор и начальник имели откаты в виде товара в магазине. Но все товары забирал я и подписывал о том что я забрал товар и отдавал им. А теперь все хотят сгрузить на меня. Их проверяет прокуратура. Что мне делать в этой ситуации? Все в магазине подтвердят, что я забирал все товары. И еще говорят что б уволился по собственному, но все хорошо в организации кроме этого нюанса.

Читать ответы (1)

Незаверенная расписка о возврате денег за товар в арендованном магазине - возможные правовые последствия

Взяла в аренду магазин с товаром и написала расписку о том что верну деньги за товар через полгода, но расписка не заверенная. Договор аренды не был составлен. И через три дня я вернула товар, сделав ревизию. Но расписку не вернули. У меня есть свидетели того, что я товар вернула. Может ли хозяйка магазина требовать от меня что-то на основании этой расписки? Спасибо заранее за ответ.

Читать ответы (1)

Возможность замены товара без чека при наличии собранной расписки

Магазин принял товар по гарантии дали собранную расписку, позвонили сказали что можно забрать деньги или аналогичный товар поменять. За это время потеряли чек, но собранная расписка на руках. Заменят ли товар без чека?

Читать ответы (1)

Оплата товара произведена, однако возникла проблема с недопоставкой - как доказать это в суде покупателю?

Заключен договор поставки между двумя юр. лицами. Покупателем была произведена 100% оплата по счету за товар указанный в спецификации. Покупатель забирал товар самовывозом со склада поставщика. На руках есть договор, спецификация, уведомление поставщика о готовности товара к поставке, счет, счет-фактура и Товарная накладная. По выше упомянутым документам товара хватает и все хорошо. В момент приемки покупатель не проверил количество товара, а выявил позже что товар в меньшем количестве. Акты приема-передачи товара не составлялись. Как доказать в суде покупателю что товар недопоставлен?

Читать ответы (2)

Оплата товара в магазине - учет налоговой площади склада в ЕНВД

Имеется магазин строительных товаров. Склад находится под навесом на земельном участке. Перечень крупногабаритного товара вывешен в магазине, Остальной товар представлен образцами. Магазин на ЕНВД. Оплата товара предполагается в магазине. Не приплюсует ли налоговая площадь склада к площади магазина.

Читать ответы (1)

Могу ли я вернуть данный товар магазину или потребовать обмен на другой товар?

Продавец в магазине бытовой техники предложил преобрести дистационным способом со склада г. Москва кухонную машину (на ветрине данного товара не было, описывал он словестно) и дал неверное описание данного товара (т.е перечислил огромное количество функций и насадок), когда товар прибыл в магазин и мы его забрали там оказался самый минимум функций которые меня не устроили. Могу ли я вернуть данный товар магазину или потребовать обмен на другой товар?

Читать ответы (1)

Могу ли я вернуть данный товар магазину или потребовать обмен на другой товар?

Продавец в магазине бытовой техники предложил преобрести дистационным способом со склада г. Москва кухонную машину (на ветрине данного товара не было, описывал он словестно) и дал неверное описание данного товара (т.е перечислил огромное количество функций и насадок которые должны были входить в комплектацию товара), когда товар прибыл в магазин и мы его забрали там оказался самый минимум функций (а все перечисленое продавцом оказалось нужно дополнительно докупать) меня это не устроило. Могу ли я вернуть данный товар магазину или потребовать обмен на другой товар?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59