Что делать при смерти родителя и наследовании кредитов и кредитных карт - страховые компании, банк, платежи и сохранение имущества

У меня умерла мама, остались 1 кредит и 2 кредитных карты. 1 кредит и 1 кредитная карта застрахованы были, банк мкб и тинкофф, 2 карта мкб нет, я понимаю, что раз я вступаю в наследство (квартира, в которой я прописана и жила с мамой, земельный участок и машина) я должна всё оплатить, во-первых я жду, что ответят из страховых, в мкб страховая компания вск, ф все документы отдала, вот жду их решения, с тинькофф всё намного хуже, отделения у них нет, поговорить мне не с кем там, уже много раз звонила и ругалась, я отослала копию нотариально заверенную свидетельства о смерти и справку о смерти с указанием причины смерти, от своего имени по почте россии, с отлеживанием, получила уведомление, что письмо до них дошло, но банк отказывается мне говорить, получили ли они эти документы, называя меня третьим лицом, и что ничего вообще мне не скажут, если понадобится банк с вами свяжется, всё что я от них слышала, при этом я не могу им выписку из амбулаторной карты прислать за последнии пять лет, потому что мед. учреждение даст её только по запросу из банка, на что банк мне ответил, раз просто так не дают, то и не надо. Что мне сейчас делать? Я не отказываюсь платить по кредитам, вправе ли они выписывать мне штрафы и пени пока я не вступлю в наследство? Могу я как-то сохранить дачу и квартиру? Я получаю 13 тысяч в месяц, а сумма выплат по кредитам до смерти выходила в 21 тысячу, могу ли я как-то по меньшим суммам платить, и должна ли выплачивать проценты? Или только сумму основного долга? Есть ли смысл судиться со страховыми компаниями в случаи отказа в выплатах? Банки также присылают уведомления, что необходимо произвести платежи, на электронку и телефон умершей.