Вопрос о возможности возврата товара, неисправившегося даже после гарантийного обслуживания.
Телефон на гарантии до декабря 2014 сейчас сломался микрофон. Хочу сдать обратно в салон. Могу ли я отказаться от данного товара после гарантийного обслуживания в виду того, что он сломался, не проработав даже скор гарантийного обслуживания?
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 73 из 47 431 Поиск Регистрация
Возможно ли заменить произведенный гарантийный ремонт мобильного телефона на новый товар при обращении в магазин?
Проблемы после гарантийного обслуживания - отказ в ремонте и увеличение дефектов. Как решить ситуацию?
Проблемы с гарантией - Вновь сломавшийся телефон – как вернуть деньги за товар?
Что делать, если салон отказался ремонтировать телефон после окончания гарантии?
Проблема с микрофоном - можно ли вернуть и вернуть деньги за телефон?
