Ася
25.05.2017, 14:33
Проблемы с новым телефоном из Евросети - Нужно ли ждать результатов диагностики или можно требовать новый аппарат?
Читать ответы (3)
Купила телефон, через неделю он стал плохо работать, я решила отнести его обратно продавцу, но мне отказали. Сказали что нужно проводить диагностику, может я сама его испортила. Потребовали сделать диагностику. Правомерно ли это? и как мне поступить? Кто должен диагностику проводить?
Магазин должен провести экспертизу, в случае если товар оказался бракованным вам нужно требовать возврата денежных средств или обмен на другой товар
СпроситьДиагностику обязан организовать именно продавец. Дальнейшие действия зависят от результата диагностики.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 429 Поиск Регистрация