Что делать с банком ВТБ-24, который требует заключить договор и выплатить долг по потребительскому кредиту?

Если мы брали кредит банке, в дальнейшем этот банк закрылся, никаких документов подтверждающих это мы не получали. Вскоре стали поступать письма о погашении кредита от другого банка который ссылается на то, что этот банк присоединился к ним, никаких документов о передаче кредита этому банку мы не получали, после этого никаких звонков и писем не было, звонят только коллекторы.

Мой банк Банк Москвы закрылся (г. Владимир), долги перевели на банк ВТБ-24 который просит приехать с документами для оформления договора для дальнейших выплат, что мне делать в этой ситуации, ведь банк Банк Москвы есть в Москве, и действительно они перевели мой потребительский кредит на ВТБ-24,а долг по карте я выплачиваю в Москве.

Я в 2016 году брала кредит в БАНКЕ МОСКВЫ. С недавних пор этот банк перестал существовать и кредит перешел в БАНК ВТБ. Ни от одного из банков я не получала уведомления о том что мой кредит перешел к банку ВТБ. С банком ВТБ я не заключала никого договора на обслуживание кредита. С августа 2019 я перестала платить кредит. Сейчас банк мне названивает с угрозами и хамским образом и угрозами заставляет меня платить кредит. Прошу банк предоставить мне уведомление и договор, банк отвечает что уведомление мне отправляли. Я когда перестала платить кредит отправила письмо в банк о не разглашении моих персональных данных 3 лицам. На данный момент мне звонит представитель из банка говорит что это я должна подать в суд заявление и мой долг они собираются продать коллекторам, ссылаются на то что я хапнула деньги, а возвращать не собираюсь. Куда мне направить письмо чтоб они не звонили мне на работу, по ночам и не присылали угрожающие письма, не трогали меня и мою семью.

12.11.2012 года между мной и РОО Санкт-Петербургским филиалом ОАО «Банком Москвы» в г. Архангельске был заключен кредитный договор (потребительский кредит). В марте 2014 года Архангельский филиал был закрыт и поэтому очередной платеж в апреле 2014 г. я оплатил денежным переводом на свой расчетный счет в Банке Москвы через банк ВТБ 24 в г. Архангельске. Мне пришло SMS-уведомление о списании очередного платежа. 05.05.2014 года я позвонил в Банк Москвы для уточнения суммы и условий досрочного погашения кредита. Представитель Банка Москвы по телефону назвал мне сумму. Я распечатал заявление о досрочном погашении кредита с официального сайта Банка Москвы, заполнил, отсканировал и отправил его по электронной почте в Банк Москвы. А на следующий день, опять же через банк ВТБ 24, я перевел всю необходимую сумму для досрочного погашения кредита на свой расчетный счет в Банк Москвы. 14.05.2014 г. я получил SMS-уведомление о том, что платеж по кредитному договору был списан 12.05.2014 г.

Однако, 15.05.2014 года мне позвонили из банка ВТБ 24 и сообщили, что между Банком Москвы и банком ВТБ 24 заключено соглашение и мой кредит и все обязательства по нему переданы в банк ВТБ 24. Передача со слов сотрудника банка происходила с 07.05.2014 по 15.05.2014 г. Также мне сообщили, что мною просрочен очередной платеж, который необходимо было внести до 12-го числа. Я перезвонил в Банк Москвы и сотрудник банка по телефону проинформировал меня, что да, деньги на мой расчетный счет поступили 07.05.2014 г., но так как в это время происходила передача кредитов от Банка Москвы в банк ВТБ 24, мой кредит не был закрыт, денежные средства не были списаны, а обязательства по кредиту переданы в банк ВТБ 24.

Таким образом сложилась следующая ситуация: деньги для досрочного погашения кредита в полном размере (на дату зачисления - 07.05.2014 г.) находятся на моем расчетном счете в Банке Москвы, а сам кредит находится в банке ВТБ 24, по нему у меня образовалась задолженность и досрочного погашения кредита не произошло.

Что мне делать?

У меня такая ситуация в банке ВТБ-24 есть долг зарплату получаю на карту этого банка, банк отдал мой договор коллекторам сейчас мне в банке сказали что с моей карты будет списываться вся зарплата основной долг банку 45 тыс. и коллекторам 50 тыс. Посоветуйте что делать и могут ли они списывать все деньги. Спасибо.

Помогите пожалуйста. Я брал потребительский кредит в Банке Москвы в городе Череповец, платил исправно без просрочек, в апреле пошел платить очередной взнос девушка консультант сказала в Вологодской области банк Москвы закрывается и платежи нужно делать без всяких коммисий в банке ВТБ 24,07.05.2014 я пришел в банк ВТБ 24 и заплатил кредит, мне сделали перевод по договору банка Москвы и деньги ушли.15.05.2014 это день списания денег по кредиту мне с ВТБ 24 приходит смс о задолженности и пени,, я звоню на горячую линию ВТБ 24, мне отвечают что я должен эту сумму их банку и то,что все кредиты банка Москвы выкупил банк ВТБ, я об этом впервые слышу и не где подписей не ставил, платеж сделан 07.05.2014 и так как зарплатная карта у меня банка ВТБ 24 у меня не понимаю с чего сняли все до последней копейки. Если есть возможность помогите пожалуйста, что мне делать и как быть. Спасибо.

Я в 2015 году брала кредит в Банке Москвы. В текущем году Банк Москвы интегрировал в банк ВТБ 24 и,соответственно, мой договор кредитный теперь тоже интегрировал в ВТБ 24. Вопрос мой заключается вот в чем: я произвожу выплаты в соответствии с графиком платежей договора с Банком Москвы и на реквизиты, указанные в этом договоре. Периодически мне приходят смс о наличии задолженности перед банком ВТБ 24. Сегодня я связалась с ними и они уведомили меня, что мне необходимо явиться в ближайшее отделение банка и открыть счет на свое имя. И задолженность у меня действительно есть, так как со счета Банка Москвы деньги за кредит не списываются. Я не имею возможности явиться в отделение банка. Специалист же увереят, что это мои проблемы. Законны ли их действия?! Как мне поступить, если я действительно не имею возможности придти в отделение банка?!

К у меня такой вопрос. К я брала 6 лет назад кредит в банке через месяц этот банк закрылся реквизитов никаких не было затем через год звонит банк говорит что у меня перед ним задолженность говорить название банка в этом банке я ничего не брала после чего мне сказали что произошло слияние банков всё теперь мой кредит висит в их банке. В ответ я им сказала что никаких документов в их банке я не подписывала. К сейчас пишут коллекторы спустя 6 лет и сообщают что у них запланирован выезд на дом что мне делать.

2,5 года назад я взяла автокредит в плюс банке, в феврале 2017, мой кредит был передан в банк Александровский, был с ним перезаключен договор и только вчера я узнаю, что банк в июне 2017 передал мой кредит банку союз. Все это время я исправно вносила платежи в банк александровский, ни один из банков меня не предупредил о передаче кредита. С банком союз не был заключён договор. Что делать в этом случае.