Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможно ли вернуть большую часть денег за стоматологическое лечение и протезирование, если гарантия еще не истекла?

24.08.2014, 23:28
• г. Самара

Моя мама обратилась в клинику стоматологии, для того чтобы вылечить зубы и сделать протезы (вставная челюсть). Она все оплатила. Лечение и работа протезов заняло 5 месяцев. В марте все закончили и дали гарантию на 1 год. Но в течении недели протезы не возможно было носить, распухли десны, не удобно и больно. Съездив еще раз к врачу, он просто подогнул их и все. Нам предложили только вернуть 13% подоходного налога от стоимости лечения и протезов. Всего было потрачено 100000 руб. Можем ли мы вернуть большую часть денег, чем 13%,если гарантия еще не вышла? Благодарю за ответ.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вы путаете социальный вычет (возврат 13% расходов на лечение налогоплательщикам НДФЛ) и возврат полностью или частично уплаченной суммы в связи с ненадлежащим качеством работ (услуг) согласно Закону о защите прав потребителей.

Пишите претензию на имя руководителя клиники о ненадлежащем качестве работ и требуйте безвозмездного исправления недостатков.

Спросить
Это лучший ответ

пока есть гарантия обращайтесь с претензией - заявляйте свои требования (ст.18 Закона о защите право потребителей);

если в течение 10 дней ваши требования не выполняют, то надо обращаться в суд;

для обращения в суд надо получить заключение по причине почему невозможно носить протез - этот документ будет основным для доказывания предоставления некачественной услуги

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Самара - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги