Купила матрас фирмы Аskona.В ТК у индивидуально Предпринемателя,который с ними сотрудничал.
Помогите пожалуйста.
1 октября 2012г. Купила матрас фирмы Аskona.В ТК у индивидуально Предпринемателя,который с ними сотрудничал.
16 июня 2014 г. Обратилась к этому ИП с просьбой рассмотреть мою проблему. Срок гарантии уже прошел.
Матрас в изголовии провалился на см. 10.образовалась яма!!
За матрасам я следила.как было указано в инструкции переворачивала.Сначала ИП согласился отправить претензию к производителю,через неделю сказал что мне об меняют матрас в течении месяца.до сих пор матрас мне не поменяли.Снова обратилась к ИП он сказал,что гарантия 18 месяцев прошла.Менять мне ничего не будет.жалко кровать с матрасом мне обошлась 30 т.р.Чеки все сохранены.есть ли шансы что мне поменяют матрас??
Юристы ОнЛайн: 112 из 47 429 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
Проблемы при покупке кровати с матрасом по акции - что делать, если матрас оказался бракованным и возврат денег не полный?

Проблемы с кроватью - несоблюдение гарантийного срока и отказ магазина решать проблему
