Возврат авиабилета - возможно ли вернуть деньги при отсутствии указания на его невозвратность?

• г. Санкт-Петербург

Можно ли вернуть авиабилет и получить обратно деньги? На билете (он электронный) нет надписи что он невозвратный, а в агенстве говорят что он невозвратный и деньги не возвращаются. Вернули билеты задолго до вылета, полмесяца/месяц до вылета, билеты аннулировали но деньги не возвращают. (Уважительной причины нет, просто отказ по личный обстоятельствам) Возможно ли вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

С грамотно написанной претензией.

Спросить