Претензия на возврат денег за сломанный смартфон, ремонт которого затягивается

• г. Череповец

Купленный смартфон сломался через 9 месяцев, отдал его в сервисный центр, прошло более 45 дней (такой срок указана в квитанции о приеме в ремонт), помогите составить претензию на возврат денежных средств.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Претензия составляется в простой произвольной письменной форме (кому, от кого, суть претензии, срок, до которого предлагаете удовлетворить Вашу претензию, число, подпись). Отдаете ее под роспись на втором экземпляре. Если претензия не будет удовлетворена в указанный Вами срок - можно будет обращаться в суд. Вот тогда уже нужно будет оформлять заявление по строго определенной форме.

Спросить

Здравствуйте. Так как нарушен срок ремонта, то Вы вправе потребовать возврата денежных средств, а также неустойки за нарушение срока ремонта товара. В случае, если данные требования продавец добровольно не удовлетворит, Вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.

В суде дополнительно Вы вправе требовать компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от всех взысканных судом сумм. Иск госпошлиной не облагается, можете обратиться к мировому судье по месту своего жительства на ул.Менделеева, 3.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 077 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
502
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 163 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 613 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
265
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 008 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
171
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 255 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
119
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 318 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
95
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 647 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
PRO Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.8 1 428 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 948 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
показать ещё

Череповец - онлайн услуги юристов