Ксения Сергеевна
20.11.2014, 20:28
Иск в суд на возврат полной стоимости тура из-за поломки автобуса и некачественного обслуживания.
Читать ответы (1)
У нас клиенты ездили отдыхать по автобусному туру на юг. Туда они прибыли с опозданием на 6 часов т.к в пути автобус сломался и ему пришлось ремонтироваться в пути и дополнительно к этому они попали в пробку на побережье. Всвязи с этим по их просьбе мы продлили им сутки отдыха. Теперь пришли две пары с претензиями и требуют выплатить им компенсацию Стоимость путевки у них была 6500-00, они просят 6000-00. И еще... в этом году возникли проблемы с подачей воды в гостиницу в связи с сложившейся ситуацией на поборежье воду стали давать по графику и оказывается в этом то же мы виноваты. Объясните... правы ли они?
Всё зависит от того, что написано в договоре.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 431 Поиск Регистрация