Мною 14 июля были забронированы билеты через компанию ООО «И-Тревелс» на автобус Варшава-Львов в сумме 770 грн, в связи.
Добрый день,подскажите куда можно обратиться с вопросом о не возврате денежных средств.Мною 14 июля были забронированы билеты через компанию ООО «И-Тревелс» на автобус Варшава-Львов в сумме 770 грн,в связи с отменой рейса по их инициативе,мне пришлось купить другие билеты ,но деньги за эти никто не вернул,хотя 4 августа были написаны и отправлены заявления на возврат денежных средств ,приложены все копии документов,но денег никто не возвращает.Деньги с 14 июля находятся у компании,мне пришлось покупать новые билеты на другой рейс.Сначала нам говорили ,чтоб мы написали заявление,мы его написали,,но денег никто не возвращает,на звонки нам отвечают очень грубо,хамят,теперь они говорят,что деньги вернут в течении 30 рабочих дней,хотя нигде в статье о возврате средствэтого не указано и в постановлении Кабинета Министров на которое они ссылаются об этом тоже ничего не сказано.Спасибо
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 431 Поиск Регистрация