Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возврат комиссии за внесение средств на карточку - возможности и дальнейшие действия

28.08.2014, 01:07
• г. Нижний Новгород

При внесении средств на карточку с меня были взысканы проценты (карточка другого территориального Сбербанка, комиссия 0,75%), несмотря на то, что специалист перед операцией озвучила, что комиссия за внесение не взимается (предварительно ей мною были показаны реквизиты карточного счета со штампом банка). На мой взгляд, это чистая ошибка сотрудника банка. Сумма комиссии для меня значительна, претензия в банк зарегистрирована, заказное письмо в отдел качества клиентского обслуживания отправлено. Каковы мои шансы на возврат комиссии? Каковы мои дальнейшие действия при отрицательном ответе из Сбербанка? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Никаких шансов нет.Сб не церемонится с клиентами.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё