Часто задаваемые вопросы о требованиях коллекторов при задолженности перед интернет-провайдером

Для временной работы интернета был введен обещанный платеж интернет-провайдеру. После двух дней работы в интернете он был отключен, т.к. платеж я гасить не стал. Провайдер в смс-сообщениях стал требовать погасить платеж полностью. Это продолжалось год, после чего они также через смс сообщили о передаче долга коллекторскому агентству.

Далее агентство начало регулярно присылать смс с требованием погасить задолженность перед ними, уже в 2 раза большем размере. Также писали о запланированном обращении в суд.

Через некоторое время пришло смс с угрозой об обращении в полицию о розыске и привлечении к уголовной ответственности по статьям 177 и 159.

Самостоятельно обращаться в суд у меня желания не было, т.к. сумма не настолько значительная. Также жаловаться в суд на коллекторов сложно, их организация зарегистрирована в другом городе. Но угрозы коллекторов напрягают и возникают следующие вопросы.

1. Есть ли в данном случае какая-либо вероятность возбуждения уголовных дел при обращении коллекторов в полицию?

2. Имеют ли коллекторы право требовать сумму больше, чем хотел получить интернет-провайдер?

3. Законны ли требования провайдера об оплате обещанного платежа в полном объеме, если фактически услуга интернета была оказана 2 дня из 30?

4. Стоит ли как-то реагировать на обращения коллекторов?