Татьяна Александровна
28.08.2014, 11:30
Отказ магазина вернуть деньги за смартфон с дефектом - возможность потребовать компенсацию при повторном ремонте
Читать ответы (2)
Сломался смартфон во время гарантийного срока, отдали в ремонт. После ремонта недостаток сразу же опять проявился, и телефон стал работать хуже. Написали претензию в магазин, отказали в возврате денег т.к товар технически-сложный. В магазине предложили сделать повторный ремонт. Вопрос: Если повторный ремонт опять не устранит дефект в телефоне, это будет являться существенным недостатком? И можно ли потребовать вернуть деньги?
Да если повторный ремонт не устранит недостаток Вы сможете вернуть деньги. Закон О защите прав потребителей
СпроситьЮристы ОнЛайн: 57 из 47 431 Поиск Регистрация