Как защититься от банка и коллекторского агентства в случае проблем с выплатой кредитов

• г. Томск

У меня 3 потребительских и 1 кредит по карте в банке хоум-кредит. Когда возникли финансовые проблемы, написала заявление в банк с просьбой изменить условия договора, но мне отказали. С февраля этого года, не имея возможности выплачивать полную сумму по кредитам, стала платить по 250-300 руб (последний платеж был в июне). С марта стали звонить и присылать смс с банка. В июне прислали письмо с требованием полного погашения задолженности по двум кредитам, ссылаясь на статью 811 ГК РФ. В июле по смс сообщили, что передают мой долг коллекторскому агентству, с которого стали звонить мне, сестре, соседям и на мою работу. Недавно прислали еще одно письмо с требованием досрочного погашения задолженности в течение 5 дней, в противном случае ко мне на дом приедут сотрудники банка, а все затраты на выезд включат в сумму долга. Все мои слова о финансовых проблемах игнорируются. С коллекторского агентства звонят каждый день, угрожают, говорят, что заберут квартиру (живу в квартире мужа), что меня могут уволить с работы, посадить за мошенничество и другое. Говорят, что подадут в суд, который состоится без моего участия и мне присудят в течение 10 дней выплатить всю сумму. Я на звонки редко отвечаю, не могу все это слушать. По 4 кредитам сумма большая, сейчас выплачивать не могу, только небольшие суммы, но банк требует лишь полное погашение. Подскажите, как действовать. Правда ли все, что они говорят.

Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Пусть обращаются в суд,в суде ходатайствуйте о снижении неустойки по ст.333ГК РФ.

В отношении угроз - вы можете обратится с заявлением в полицию. Ни уволить,ни посадить,ни забрать квартиру у вас не могут .

Спросить
Пожаловаться

Единственное, что может сделать кредитор- подать в суд иск о взыскании суммы кредита. При этом после вынесения решения суда ( суд может состояться только при Вашем обязательном уведомлении ), исполнительный лист передается судебным приставам, которые опишут имущество принадлежащее Вам, предложат полностью погасить сумму, если средств для этого не будет, передадут исполнительный лист на Вашу работу для ежемесячного удержания. Поскольку Вы частично возмещаете кредит, мошенничества в Ваших действиях нет.

Спросить
Пожаловаться

Взял кредит в совкомбанке в июне 2012 года. До декабря 2012 платил регулярно. В декабре потерял работу. Банк стал слать смс с требованием погасить долг, на уступки не пошел. Передал мой долг в долговое агенство MORGANSTOUT/ Сегодня пришло смс от агенства с требованием погашения долга. Имел ли право банк передавать мой долг агентству, если в договоре это не указано. И в праве ли агенство требовать возврата?

Я,Ярославцева Галина Николаевна, взяла в 2008 году кредит в ОТП банке. В связи с потерей работы не могла вовремя оплачивать нужные суммы. Из банка начали приходить письма с предупреждениями о погашении всей суммы сразу. Приходили письма из разных коллекторских агенств о том же самом. Я нашла работу с небольшой зарплатой и небольшие суммы отсылала банку на свой лицевой счёт.Сейчас пришло письмо с коллекторского агенства ЭОС с просьбой погашения долга полностью. Я звонила в банк и мне ответили, что договор мой в ЭОСе. Но я могу оплачивать задолженность частями. Меня предупреждают судебным делом о принудительном взыскании. Кому мне оплачивать долг банку или агенству?

Имеются два потребительских кредита в банке Хоум кредит банк. Последний платеж был в марте 2013 года. Ни звонков, писем и смс сообщений от банка не было. Может банк списал мой долг?

Я имею просроченную задолжность по кредиту в банке Ренесанс кредит. Звоню в банк для уточнения суммы долга и штрафов для полного погашения кредита. Специалисты банка мне эту информацию не предоставляют, ссылаясь на то что эту информацию я могу получить в коллекторском агенстве, куда они передали мой кредит, а платить я должна свой долг все равно в этот банк. Банк ссылается на статью 382. Прав ли банк в этом случае, я готова погасить полностью весь долг и все штрафы за просрочки, но только самому банку, а не агентству. Я так понимаю что я должна оплатить услуги коллекторов, но их нанимал банк, а не я.Прав ли банк. Спасибо.

Я брала кредит в Банке Русский стандарт, но не рассчиталась - есть решение суда, по которому я исправно платила до 2012 года, после возникли проблемы, сейчас возобновила платежи минимальные. Недавно мне стали звонить из коллекторского агенства и выслали мне письмо, что оказывается с октября 2008 года им был переуступлен долг и сейчас я им должна выложить оставшуюся сумму сразу. Но мне не было выслано банком договора переуступки долга, хотя сейчас банк говорит о том, что долг действительно передан. Также решение суда существует только на оплату задолженности банку, а не коллекторскому агенству. Как мне быть? Какие действия могу предпринять для своей защиты?

У меня была задолжность по кредиту в банке, кредит переуступили коллекторскому агенству. Я полностью заплатила все по кредиту, через кассу банка, выдали документ об оплате. Звонила в коллекторское агенство сказали, что все хорошо-долг погашен и мое дело закрыто. Но спустя некоторое время мне стали звонить из другова коллекторского агенства с требованием погасить тот же самый кредит, который я уже оплатила. Я объяснила, что у меня уже все оплачено, но мне сказали что мой долг не оплачен, и кому я заплатила неизвестно! В банке сказали, что такого коллекторского агенства по моему долгу нет. Коллекторское агенство, которому я оплатила говорит, что все нормально и мой долг погашен, но вот уже четыре месяца делают документ об отсутствии притензий (что кредит погашен). А другое агенство постоянно звонит и требует деньги, ничего не слышат и даже не выслушивают, угрожают судебными приставами! Скажите пожалуйста, что делать в данной ситуации? И могу ли я подать в суд (если да, то как правильно составить исковое заявление, на возмещение морального ущерба?) Спасибо!

АГЕНСТВО ПО СБОРУ ДОЛГОВ ОООСентинел ТРЕБУЕТ ВЕРНУТЬ ДОЛГ до конца этой недели. ССЫЛАЮТСЯ, ЧТО БАНК ОТДАЛ ИМ ПРАВО ПО ВОЗВРАЩЕНИЮ ДОЛГА, КАК ПОСТУПИТЬ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ? Угрожают подать в прокуратуру Москвы на меня заявление по ст 159 УК РФ за мошеничество и ещё какая-то статья-по уклонению от возврата долга.

Долг банку 750 т.руб, просрочка более 4-х лет, выплаты были всего 2 раза. Банк продал мой долг колекторскому агенству.

Кредит был взят в январе 2011 г, возврат в январе 2017 г..

Писала в 2012 г заявление на реструктуризацию долга.

В 2014 году писала заявление в банке, что планирую гасить долг, но выплат так и не было.

Банк меня не оповещал о передачи долга колекторскому агенству. Сотрудники агенства по тел сообщили, что долг банк перепродал коллекторскому агенству.

Могу ли рассчитывать на срок давности по выплате кредита? Подскажите-что делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

09.02.2008 г. был взят потребительский кредит на сумму 35 т.р., в счет погашения кредита не было сделано ни одного платежа. Затем в 2011 г приходит письмо от коллекторского агентства, в котором говорится о передаче долга по кредиту банком данному коллекторскому агентству, при этом от банка никаких уведомлений не поступало, в письме была указана сумма долга в 42 т.р. и реквизиты, по каким следовало ее оплатить, так же еще стали поступать звонки от мужчины, который представился сотрудником службы безопасности данного коллекторского агентства, и даже были его визиты домой к должнику. Его звонки продолжались до августа 2012 г. в течении 2012 г. были совершены выплаты по долгу в общей сумме 33 т.р.,т.е. осталось выплатить 9 т.р., однако в феврале 2013 г. было получено письмо уже от другого коллекторского агентства о том, что они перекупили долг и сумма долга составляет 37 т.р.после этого мы стали звонить в это агентство, там нас направили в первое агентство и сказали, что это первое агентство предоставило информацию о сумме долга, в первом коллекторском агентстве тоже ничем помочь не смогли. Сказали, что дело закрыто и они не видят никакой информации, только сказали, что деньги поступали, сумма долга уменьшалась. А сколько поступало и когда - не известно. Как юридически правильно поступить в данной ситуации? Спасибо заранее за ответ.

Взяла кредит в банке хоум кредит в июне 2013 г.. Через 10 дней договор был расторгнут. Были начислены проценты на сумму 738 руб. за пользованием кредита в течении 10 дней. В августе 2013 г. пришла в банк и попросила сотрудника сумму всех задолженностей, для закрытия всех долгов. Сотрудник назвал сумму 3300,00 руб. Сумму оплатила, квитанция имеется. Попросила справку о отсутствии задолженностей. Сказали такие не выдают, не переживайте, проблем не будет. В марте 2014 г.звонят из банка, говорят у меня долг 2400 руб, пошла разбираться в банк, оказывается, что я должна была заплатить сумму на 132 руб больше. Хотя сотрудник уведомил, что сумма полного досрочного погашения задолженности 3300 руб. Написала претензию, сказали рассмотрят. Думаю, что будет? Согласна оплатить сумму задолженностей только по решению суда, о чем сказала сотруднику банка. Что еще ждать от банка.

У меня такой вопрос: у меня есть задолженность по кредиту в банке, банк передал мой долг коллекторскому агенству, которое прислало мне извещение, суть которого сводится к тому: если в течение 10 дней я не оплачу задолженность, агенство подаст иск в суд, через который взыщет с меня долг, а также затраты агенства на подачу иска. Имееет ли коллекторское агенство такие полномочия?

Заранее спасибо!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение