Сломался планшет DNS после ремонта по гарантии - исключена подмена товара соответствующую характеристикам?

Здравствуйте, Максим Николаевич!

Так как приобретенный товар неоднократно проявляет недостатки Вы вправе отказаться от исполнения договора купли продажи и потребовать возврат уплаченной суммы.

Указанное право закреплено за потребителем ст. 18 Закона О защите прав потребителей.

Направляйте претензию продавцу. В последующем обращайтесь в суд с иском. В исковом заявлении должны быть указаны:

1) наименование суда, в который подается заявление;

2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;

3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;

4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;

5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;

7) перечень прилагаемых к заявлению документов.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков...