Возможность возврата денег за новый снегоход с недостатком в двигателе - какова вероятность удовлетворения письменного требования?
Приобрел новый снегоход у диллера, в течении 2 дней с момента покупки обнаружил недостаток в двигателе (глохнет и теряет холостые обороты, слышен металлический стук). Какова вероятность, что мне вернут деньги за снегоход по предъявленному мною письменно требованию.
Уважаемая Ольга!
Продавец вернет Вам уплаченную за снегоход денежную сумму 100%.
Вам необходимо грамотно сформулировать претензию к продавцу.
Статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" определены права потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом.
Пунктом 38 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что право выбора вида требований, которые в соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества принадлежит потребителю.
Вы имеете право отказаться от исполнения договора купли продажи и потребовать возврат уплаченной суммы
Спросить