
Ася Сергеевна
24.12.2017, 15:58
Ошибка в доставке - оплаченный товар не поступил, а продавец не возращает деньги. Как разрешить ситуацию?
Читать ответы (1)
Такая ситуация - заказали оградку на кладбище. Нам дали квитанцию, в которой указано, что товар будет готов 12.08.2014 г. сегодня уже 29.08.2014. товара оплаченного нет и деньги не возвращают. Куда нам обратиться? Мы не одни такие - у многих берут деньги, а товара нет.
Нужно в претензионном порядке потребовать возврата денег и кроме этого взыскать неустойку, если нужно составить необходимые для этого документы обращайтесь.
Спросить