Как установить был ли телефон поврежден во время пропажи илт до этого если есть сведетели падения его с 8 этажа!-если прошел год после этого?

При наличии указанных в тексте обстоятельств - никак.

Как определить повреждения телефона, если прошел год после падения с 8 этажа

Телефон iPhone 6 не включается после ремонта - возможность взыскания с ремонтного сервиса

Отдали в ремонт телефон iphone 6 не по гарантии на замену стекла, которое было треснуто. Нам перезвонили с вопросом были ли проблемы с телефоном. Ответили им что не было. В результате телефон не включается. Они отдали его на диагностику. Сказали что в результате падений была повреждена материнская плата. Говорят ремонт еще минимум 10 000. Дело в том, что телефон после падения работал стабильно больше месяца. Как быть? Взыскивать с ремонтного сервиса? Ведь телефон сломался во время ремонта.

Читать ответы (1)

Экспертиза сможет установить, что неисправность телефона не была следствием падения?

Два с половиной месяца назад мною был приобретен мобильный телефон в местном магазине (не крупная сеть), на данное устройство продавцом предоставляется год гарантии. Уже в первые дни я заметил небольшие неисправности в работе телефона, но в двух-недельный срок не имел возможности обменять устройство, т.к. находился в другом городе. Позже данная проблема перестала меня беспокоить, она как будто сама устранилась, но после месяца использования проблема возникла снова. Суть проблемы в том, что после двух месяцев использования телефон полуил механические повреждения, после падения, и продавец теперь все неполадки и неисправности списывает на падение, предлагая только платный ремонт с небольшой скидкой по гарантии. Имею ли я право потребовать возврат потраченных средств, если независимая тех. экспертиза сможет установить, что неисправность телефона не была следствием падения? Или же при механических повреждениях гарантия практически анулируется?

Читать ответы (1)

Противоударный телефон сломался после падения, продавец требует оплату половины стоимости ремонта в гарантийный срок.

Здравствуйте! У меня вопрос по защите прав потребителей. Я приобрёл противоударный телефон, который именно так и позиционируется продавцом (выдерживает падение 5 метров). В итоге я роняю свой противоударный телефон с высоты 70 сантиметров и он перестаёт включатся, видимых дефектов на телефоне после падения не было. Высылаю почтой телефон продавцу во время гарантийного срока (гарантия 1 год). Продавец проводит диагностику и предлагает мне починить телефон за сумму размером в 50% его стоимости, заявляя, что необходимо менять чуть-ли не половину деталей (включая дисплей и плату). И это учитывая, что идёт гарантийный срок. Я считаю, что в данном случае был заводской брак, т. к. телефон, заявленный как противоударный до 5 метров, не может ломаться после разового падения с высоты колена. Как мне оперировать законодательством и в какие органы обращаться для защиты своих прав, как потребителя?

Читать ответы (1)

Конфликт в сауне - потерянный залог, физическое насилие и отказ полиции

Ситуация такая, были в сауне, помимо оплаченных услуг был внесен залог,3000, после его не вернули, ссылаясь якобы на грязный бассейн, хотя он был чист, подтверждают сторонние люди. Так же при конфликте хозяйка сауны толкнула меня, при падении ударился головой, есть свидетели и видеозапись, были сняты побои, гемотомы не было, только сильное головокружение, написали заявление участковому, через какое то время пришел отказной материал, как быть?

Читать ответы (4)

Сдал телефон на ремонт был как новый при возвращении была повреждена камера и не было крышки телефона что можно делать.

Сдал телефон на ремонт был как новый при возвращении была повреждена камера и не было крышки телефона что можно делать.

Читать ответы (1)

Неудовлетворенные требования - магазин отказал в гарантийном обслуживании после падения телефона

Получил отказ в гарантийном обслуживании при попытке им воспользоваться. Телефон, как у многих людей имевшим “везение“ его приобрести сломался после чуть более, чем десятимесячного использования. И виной этому, как прочитал в интернете производственный брак. В магазине отказались ремонтировать после проведенной экспертизы, аргументировав тем, что на телефоне имеются следы его падения. Да, падение было и он исправно работал посое этого, а сломался внезапно, так что я уверен, что истинная причина поломки именно брак. В итоге: утеряна личная информация, сломан телефон, откпз в бесплатном ремонте. Уважаемые, как поступить? Я хочу вернуть деньги, хочу получить возмещение за моральный вред, так как я потерял нужную мне информацию и время, а так же телефон сломался в самый неподходящий момент. Что посоветуете?

Читать ответы (1)

Вопрос об обмене телефона на гарантии после проблем с зарядкой и видимым дефектом

Телефон на гарантии, после зарядки перестал включаться. Могу ли я его обменять, если у него есть видимый дефект (скол от падения)? Есть подозрение, что при зарядки был скачок напряжения.

Читать ответы (1)

Неисправность экрана в телефоне - как доказать, что не было падений и требовать ремонта или замены

Здравствуйте. Я сдала телефон два месяца назад, погас экран. Не роняла, ни падал. Вчера пришёл с ремонта, отказ в ремонте, дефект подтверждён. Указали причину-падение, хотя я повторяю, его не роняла ни разу. Страховка на два года оформлена, телефону полтора года. Как мне доказать что я его не роняла и требовать ремонта или замены телефона? Спасибо.

Читать ответы (2)

Суд должен решить, кто должен нести ответственность за ремонт подъезда после взрыва в многоквартирном доме

На первом этаже нашего многоквартирного жилого дома, в котором создано товарищество собственников жилья и где располагается офис частной компании «Флайрост», произошел взрыв, в результате чего была повреждена лифтовая шахта. Актом межведомственной комиссии, утвержденной администрацией округа, было установлено, что лифтовая шахта находится в аварийном состоянии и грозит обвалом, так как перекрытия второго этажа были существенно повреждены. Жители дома обратились в дирекцию единого заказчика с требованием произвести вынужденный ремонт, на что был получен отказ. Дело было направлено в суд. За чей счет должен быть произведен ремонт подъезда, если установлено, что разрушения произошли вследствие противоправных действий третьих лиц, личность которых установить не удалось?

Читать ответы (1)

Как закон может защитить владельцев квартиры на последнем этаже от продажи технического этажа?

Купили квартиру на последнем этаже (специально). Над нами тех этаж. Есть движение по вопросу продажи этого тех-го этажа, чего нам, естественно, не хотелось бы.Насколько закон нам может или нет помочь? Спасибо.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59