Проблемы с оплатой и отказом отеля - как вернуть деньги и компенсировать моральный ущерб за испорченный отпуск в Турцию?
Внесла 100%оплату в мае месяце в турагенство за путевку в турцию 1 взрослый+1 ребёнок но не улетела, по причине того что в агенстве мне говорят что отказал отель (хотя было моментальное подтверждение) и отказывали много других отелей в течении июня, июля, в августе попыталась забрать деньги с турагенства, но каждый день в течение месяца слышу один и тот же ответ подождите у их какие то не поладки. Как вернуть деньги и моральный ущерб за испорченный отпуск?
Подайте письменную претензию. в случае отказа обращайтесь в суд
СпроситьДенежные средства можно взыскать в судебном порядке. Предварительно необходимо направить претензию надлежащим образом. Также, взыскать можно компенсацию морального вреда, неустойку, расходы на юридические услуги и штраф 50 % от взысканной суммы.
Я веду такие дела в судах, обращайтесь.
Обращаю Ваше внимание на то, что отвечающие юристы не звонят сами (нам недоступны Ваши телефоны), будьте бдительны, остерегайтесь навязчивых звонков, звоните сами выбранному специалисту.
СпроситьЗдравствуйте!
Обычно самое эффективное средство в данном случае - это обращение в суд. Нужно правильно направить претензию в турфирму и сразу можно обращаться с иском в суд.
В вашем случае будет применяться Закон о защите прав потребителей, так что госпошлину платить не нужно будет, вы можете рассчитывать на компенсацию морального вреда и на дополнительный штраф.
Если вам нужна будет помощь по вашему делу, обращайтесь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 17 из 47 431 Поиск Регистрация