Как быть, если нас не уведомили о действиях аэропорта?
Добрый день!
Прошу помочь разобраться в ситуации, а именно: нами был куплен тур с маршрутом Новосибирск-Вьетнам, Вьетнам -Новосибирск. Время перелета составляет 7 часов. Во Вьетнам мы добирались действительно маршрутом, указанном в договоре, обратно же, нас с Вьетнама отправили в аэропорт Данпасар (Бали), забрать туристов, вылетающих также в аэропорт Новосибирск. Перелет до аэропорта Данпасар составил 3,5 часа, еще 2 часа мы находились в аэропорту, ожидая подготовку борта, и затем мы уже вылетели в Новосибирск, перелет который составил 11 часов. Таким образом
обратный путь у нас был транзитом, о котором мы уведомлены не были, и соответственно, зная до начала путешествия об этом отказались бы от покупки именно этого тура. По приезду мной была написана претензия туроператору, ответ которого был дан таким образом, что наши права не нарушены. Сейчас готовится иск в суд. Подскажите пож-та, имеет ли право туроператор на транзитные рейсы не уведомляя об этом туристов? Заранее благодарна!
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 431 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
Отмена рейса после покупки тура - кто несет ответственность - туроператор или авиакомпания?
Турагентство не предупредило о замене рейса - как вернуть деньги за новые билеты?
Как получить компенсацию от авиакомпании за изменение перелета и пропажу питания - советы для судебного иска
Отмена тура во Вьетнам из-за отмены вылетов - правомочность условий туроператора и возможные компенсации
Задержка рейса и отсутствие представителя - имеем ли право на компенсацию?
Что делать, если турагенство не выполнило договорные обязательства по приобретенной путевке в Египет?
Кому предъявить претензию при отмене чартерного рейса - туроператору или авиакомпании?
Нарушение условий услуги конкретизации рейса - как требовать компенсации у туроператора Пегас Туристик.