Как защитить свои права при покупке щенка без договора - опасность плембрака и противоречия заводчицы

• г. Москва

Приобрели у заводчицы щенка, без договора, щенок с клеймом и метрикой.

Со временем обнаружился у щенка плембрак, при котором нужно делать операцию.

Первое, что предложила нам заводчица - втихорч сделать операцию, чтобы никто не знал и чтобы родословная была без отметки о плембраке. Мы стали в ней сомневаться и пошли к другим врачам.

В итоге заключение 5 квалифицированных специалистов полностью противоречит предложению заводчицы, ее предложение все врачи назвали колеченьем щенка.

После месяца переписки с заводчицей:

Заводчица не отрицает, что щенок ее, что она его продала, в личной переписке это зафиксировано.

Но не хочет покрыть часть расходов, выдвигая со своей стороны абсурдные требования, на которые мы не можем согласиться, тк они ущемляют наши права (подписать нам расписку, которую она привезет только на передачу денег, не давая заранее нам ее прочесть; требует, чтобы мы допустили ее к щенку для проведения осмотра, сама заводчица не является вет врачом)

При покупке заводчица не придупредила о плембраке, также данная информация не отражена и в документах на щенка., нас обманули и ввели в заблуждение.

Кроме возмещения стоимости услуг вет клиники нам от нее ничего не нужно, (это чуть больше половины стоимости щенка).

Скажите пожалуйсьа, как лучше поступит нам в такой ситуации,?

Заранее спасибо за ответ!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Анастасия!

Закон РФ "О защите прав потребителей" ( ЗоЗПП )

Подавайте претензию. Буду рад Вам помочь. Обращайтесь.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 186 999 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
766
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 687 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 604 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
357
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 020 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
490
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 178 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.7 6 259 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
23
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 533 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
12
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 628 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 12 613 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
74
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.9 27 771 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
35
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 102 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
84
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 995 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
176
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.9 401 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
136
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 246 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Ефимов В.П.
4.9 484 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 25 843 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
370
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 473 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
292
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.9 15 484 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
139
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 51 700 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
126
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 41 923 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
104
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 474 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 216 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
87
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 371 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
86
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.9 3 329 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
78
показать ещё