Проблемы с гидрокостюмом - невежливый продавец, отсутствие возврата денег и задержка в решении
Купил на днях гидрокостюм, продавец не владел о нем никакой информацией, я его взял с вопросом адрисованым продавцу: можно будет здать его обратно если он протекает, на что я услышал положительный ответ, костюм протекал они бывают разных типов, на следущий день я его вернул в магазин' и начили мне парить мозг, дали номер хозяина, он сказал оставить товар в магазине до понедельника (здавал я его в воскресение) деньги мне не вернули товар здал, в понедельник приехал хозяина не оказалось хотя договаривались с ним встретится там он посмотрит состояние гидрокостюма (я в нем находился 10 мин. какой он был таким и остался) я хозяину позванил он сказал написать заявление, я написал на его имя заявление с прикрепленной копией чека, позванил я ему опять и отчитался что здал заявление с вопросом когда мне вернут мои деньги на что услышал отсчитывайте 14 дней с этого момента, вам отдадут деньги по истечению этого срока. Имеют ли они право не возвращять мне деньги такой длительный срок?
10 дней у продавца на ответ на претензию о возврате денег. Сюда же включается время, необходимое ему на экспертизу. См. ст.18 Закона "О защите прав потребителей"
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация