Конфликт с клиентом - требование возврата денег за рулонные жалюзи с неподходящим цветом

02.09.2014, 15:05

• г. Рязань

Я предприниматель, клиент произвёл заказ рулонных жалюзей по индивидуальному размеру и цвету (в заказе все данные указаны) ,подпись клиента есть. Когда приехали устанавливать, цвет жалюзей клиента не устроил, хотя он соответствует маркировке в заказе. Клиент требует возврат денежных средств. Должна ли я отдавать деньги?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Шпадырев А.А. 4.7

02.09.2014, 15:05,

г. Москва

Нет, не отдавайте, пусть клиент в суд обращается.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Конфликт с клиентом - требование возврата денег за рулонные жалюзи с неподходящим цветом

Вопрос возврата денежных средств при недовольстве клиента цветом заказанных рулонных штор

Возврат рулонных жалюзи при недовольстве клиента цветом, несмотря на соответствие заказу

Клиент требует возврат денег за все двери из-за дефектов в одной - проблема с заказом коллекции.

Может ли клиент требовать возврат денег за мобильный телефон в разных ситуациях?

Вопрос возврата стеклянной двери без блесток - обязаны ли мы вернуть деньги клиенту или можем отказать?

Возможен ли возврат денег за все двери, если одна из них имеет дефект?

Основания для отказа клиенту в возврате денежных средств за индивидуальный заказ дверей.

Отказ клиента от индивидуального заказа металлической двери из-за несоответствия размеров

Покупатель требует возврата кровати и матраса из-за неподходящего цвета - имеют ли они на это право?

Заказала шкаф по индивидуальному проекту, цвет и некоторые размеры небыли обозначены в чертеже.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59