Претензия на замену ювелирных часов - обязан ли продавец заменить часы после экспертизы и как будет действовать гарантия без отметок о ремонте?
Спустя три дня после покупки ювелирных часов стекло запотевает во время носки. Написала претензию в магазин на обмен на аналогичный товар, взяли часы на экспертизу в сервисный центр. Спустя 14 дней сообщили что часы в полном порядке и по гарантии СЦ их прогерметит. Мне вернут спустя еще 5-7 дней. Могу ли я требовать замены, как и указано в моей письменной претензии продавцу или обязана забрать отремонтированные часы. Оригинал гарантийного талона находится у меня. Как же дальше на них будет распространятся гарантия без отметок о ремонте? Желания носить часы после ремонта нет. Что делать?
Можете требовать обмена.
СпроситьДобрый день!
Если Вас не устраивает вариант ремонта, то конечно же настаиваете на своих требованиях о замене товара, тем более все в рамках закона
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация

Продавец отказал в расторжении договора и предоставлении товара на время ремонта
Проблема с несварившейся кашей - права покупателя на возврат денег
Неудачный ремонт часов - сервисный центр не продлил гарантию после повторной поломки
Проблемы с гарантийным ремонтом - планшет не отдан уже 45 дней, претензия на замену товара
Вот надо разобраться к кому оформить мои претензии к ПРОДАВЦУ товара или Сервисной службе продавца.
Какие права у покупателя тренажера при его поломке на гарантийном обслуживании?
