Отказ в возврате косметики Desheli в кредит через Восточный экспресс банк - как поступить в сложной финансовой ситуации?

Муж оформлял кредит на небольшую сумму, брал в кредит планшет. Покупка его не устроила качеством, он оформил возврат товара через 2 дня после покупки, но магазин растянул возврат на неделю. Затем сотрудниками магазина было направлено письменное уведомление в банк о возврате товара и об аннулировании кредита. Возникли проблемы с банком, муж ставил сотрудников банка в устной форме в известность о происходящем (о том, что вернул товар), и требовал справку о том, что перед банком нет взаимных обязательств, в получении справки было отказано.

В данный момент следующая ситуация: банк перевёл денежные средства на открытый мужу счёт, а затем, вместо того, чтобы аннулировать кредит, сотрудники банка стали автоматически списывать с этого счёта деньги на погашение несуществующего кредита, при этом никаких уведомлений не было. Затем, спустя полгода поступил звонок из банка, якобы у мужа задолженность по кредиту.

Приобрела косметику деАура, после бесплатной процедуры, пошла аллергия, косметику не вскрывала, оформляли кредит. Есть справка от дерматолога. Возврат делать отказываются, ссылаясь на то что по закону косметика возврату не подлежИталия! Подскажите пожалуйста что мне делать?

Муж оформлял кредит на небольшую сумму, брал в кредит планшет. Покупка его не устроила качеством, он оформил возврат товара через 2 дня после покупки, но магазин растянул возврат на неделю. Возникли проблемы с банком, муж ставил сотрудников банка в устной форме в известность о происходящем (о том, что вернул товар), и требовал справку о том, что перед банком нет взаимных обязательств, в получении справки было отказано. Сотрудники магазина, где был куплен товар сообщили мужу, что направили в банк письменное уведомление о возврате товара. В данный момент следующая ситуация: банк перевёл денежные средства на открытый мужем счёт, а затем, вместо того, чтобы аннулировать кредит, сотрудники банка стали автоматически списывать с этого счёта деньги на погашение несуществующего кредита, при этом никаких уведомление не было. Затем, спустя полгода поступил звонок из банка, якобы у мужа задолженность по кредиту.

Что делать в данной ситуации?

У меня такая ситуация. Купила позавчера вечером набор косметических средств по уходу за волосамив фирме ООО Элит Триумф. Мне навязали кредит в банке Восточный экспресс в размере 27056 руб и первоначальный взнос 1200 руб. Вчера утром побежала в банк, чтобы отказаться от кредита, мне объяснили, что сначала нужно решить вопрос с продавцом о возврате товара, и они не могут мне помочь. Поехала в Имидж-студию, где мне делала диагностику кожи головы девушка-консультант, кстати без проведения аллерготеста, и навязали свою косметику. Там я написала заявление о возврате товара, который я не распаковала, указала все обстоятельства сделки. Заявление у меня принял и подписал исполнительный директор ООО Элит Триумф, но сказал, что результат рассмотрения через 10 дней будет отрицательный, товар является парфюмерно-косметическим и возврату не подлежит по ПП № 55 от 19.01.1998 г. Я потрачу свое время и деньги и ничего не получу в результате. Подскажите пожалуйста на какие статьи закона я могу опереться, чтобы отстоять свои права. С уважением, спасибо, Елена, Калининград.

Как вернуть деньги за косметику мон платин, если товар не использован.

Приобрела косметику фирмы Мон Платин в кредит в Салоне красоты. Хотела расторгнуть договор уже на следующий день. Позвонила в банк Русский стандарт с просьбой приостановить выплату кредита. Услышала отказ. Объяснили, что вначале должна обратиться в салон с претензией о возврате. Знаю, что косметика возврату не подлежит. Как грамотно поступить, чтобы просьбу удовлетворили.

В октябре 2011 г. я взяла потребительсктй кредит в СБ России на 5 лет, при этом была оформлена страховка. 6 апреля 2016 г. я досрочно погасила страховку. При закрытии кредита, мне сказали, что написать заявление о возврате денег за страховку, я могу написать заявление через сутки после полного погашения кредита, когда обнулится кредит. Через день я пришла написать заявление на возврат страховки, мне было сказано, что возврат страховки возможен был бы, если бы я оформляла кредит и страховку в 2012 г. Насколько правы работники сбербанка. Одни говорили, что возврат возможен, другие отказали. Что мне нужно делать для возврата страховочных денег? Спасибо.

Я взяла кредит в банке "Восточный", на следующий день написала заявление на возврат страховой части кредита, в возврате мне отказали. Когда я могу подать иск в суд?

Купили косметические средства через кредит итоговую сумму кредита не говорили. Как можно сделать возврат товара? Подскажите пожалуйста.

Мебель куплена в кредит, мной оплачен первый платеж. Мебель оказалась с сильным ядовитым запахом (В квартире астматик), написали претензию на возврат товара ненадлежащего качества. Продавец забрал товар незамедлительно, экспертизу не сделали. Продавец оплатил всю сумму кредита банку. Банк вернул мне остаток денежных средств по кредиту. За продавцом - сумма процентов.

Подскажите как поступить в данной ситуации?

Заранее, спасибо!

Банк Восточный экспресс банк Кредит на покупку автомобиля. Кредит погашен. Имеем ли мы право на возврат страховки. Если да, то по каким причинам банк может отказать в возврате.