Проблемы с детской коляской-трансформером - возможность обращения в магазин и гарантия на товар

• г. Минеральные Воды

Три месяца назад приобрели детскую коляску-трансформер. В эксплуатации-1, 5 месяца. В магазине полностью собрали (зимний вариант). После снятия теплых бортов, козырька и тд (начали эксплуатировать в июле), невозможно собрать первоначальный вариант. Все части рассыпаются, из коляски выпадают предметы (соски, игрушки и т.д), коляска перекошена, ребенок скатывается в левую сторону. Подскажите пожалуйста, имеем ли мы право обратиться в магазин? Гарантия на товар 1 год.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Имеете право, изучите ст 18 Закона о защите прав потребителей.

Спросить