Банк требует дополнительный платеж за просроченную задолженность по кредитной карте - что делать?

Question

Если по кредитной карте есть просроченная задолженность (потеряла работу), в данный момент начала выплачивать долг. На днях звонит оператор и озвучивает, что помимо просроченного долга по карте (9000 р.) я должна внести 14000 руб. в кассу банка на какой-то отдельный счет. Объяснила, что это штраф за просрочку. Так же объяснила, что банк (карта Приватбанка, но теперь всем владеет Бинбанк) почти подал на меня в суд, если я не приеду в банк и не оплачу штраф в кассу, то будут обзванивать всех моих родственников, чтобы те оплатили. Что за неизвестный счет, не имею понятия (об этом штрафе я узнала только от оператора, не было никаких уведомлений). Обещали прислать СМС с номером счета, но не прислали. Правомерно ли это? По кредитной карте я не отказываюсь платить, но вносить на счет 14000 как-то опасаюсь. Что делать в данной ситуации? Спасибо.

Антюхин Алексей Владимирович · Answer

В вашем случае, либо напишите заявление о реструктуризации кредита, если банки отказывают в реструктуризации и у вас есть просрочки, ждите когда банки обратятся в суд. В суде согласно ст. 333 ГК РФ вы вправе заявить ходатайство о снижении неустойки, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.

Банк требует дополнительный платеж за просроченную задолженность по кредитной карте - что делать?

Требования Бинбанка - вносить деньги в кассу и штрафы, номер счета не дают - что делать?

Что делать при требованиях к оплате задолженности и штрафа по не закрытому кредиту в Бинбанке после потери работы

Правомерность начисления штрафов и требования внести дополнительные платежи по кредитной карте Приватбанка после

Может ли банк требовать выплату штрафов по просрочке после продажи кредитной карты другому банку?

Проблема с обслуживанием карты после перехода из Приватбанка в Бинбанк - стоит ли платить 500 рублей?

Приватбанк - неожиданный штраф за просрочку платежей после закрытия кредитной карты

Передача долга по кредитной карте в другой банк - законность действий и права потребителя

Проблемы с кредитной картой в Украине - Как быть при закрытии ПриватБанка и требования погасить долг банка Бинбанка?

Проблемы после закрытия счета/карты в МТС Банке - появилась задолженность

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59