Проблемы с гарантией и некачественный ремонт телефона - что делать?

• г. Находка

Покупали телефон, отдали на ремонт по гарантии, товар вернули сославшись на мех. повреждения, не устранив проблему, написав в Акте, что это не гарантийный случай и кнопка не работаем по причине механического повреждения. Но это не так механического повреждения нет. Кроме всего прочего собрали телефон не качественно, Экран выпирает из корпуса, а корпус по сути у телефона не съемный. По факту они его расковыряли, причину не устранили и вернули телефон в ненадлежащем виде. Как быть в данной ситуации?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Отдайте на независимую экспертизу, после чего можете написать мне.

Спросить

Нужно проводить независимую экспертизу. Если результат будет такой, как Вы говорите, можно писать претензию продавцу и идти в суд.

Спросить

Находка - онлайн услуги юристов