Проблемы с измерителем артериального давления - как защитить свои права и избежать недобросовестного обслуживания
Купила измеритель артериального давления с гарантией 5 лет. Через 1.5 года измеритель уже не работал. Обратилась продавцу. Выгнали с криком: Ишь чего захотела.1 год гарантии. И всё.Написала притензию. Но не приняли. Отправила притензию по почте. Позвонили мне и сказали. Чтобы принесла и сдала измеритель на экспертизу. Далее какие мои действия должны быть. Чтобы меня не обдурили?
Вы как потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы .Дальней шие действия зависят от результатов экспертизы
СпроситьСамое главное, продумайте и поставьте свои вопросы эксперту.
Может быть продавец заявит, что проведение экспертизы возможно только в другом городе, если есть время езжайте, расходы на проезд потом можно компенсировать(если конечно экспертиза состоится в Вашу пользу
)
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 430 Поиск Регистрация