С нас попросили справку о стоимости до конечного пункта(Тунис), которая оказалась меньшей стоимостью.

• г. Москва

В коллективном договоре указана оплата проезда до г.Сочи при вылете в Тунис. По прилету сдали корешки посадочных талонов, справку о стоимости билета до г.Сочи. С нас попросили справку о стоимости до конечного пункта(Тунис), которая оказалась меньшей стоимостью. Потом фотографии печатей с паспорта о прохождении таможни. И все это с большим перерывом, как будто время тянут..

Теперь с нас требуют распечатанную маршрут-квитанцию электронного билета. На то, что в кол.договоре это не прописано, мотивируют изменениями в законодательстве. Но с момента прилета прошло уже более 1,5мес, у нас они не сохранились, а туроператор отказал в дублировании.

Что делать?

Читать ответы (0)