Застройщик отказывается показать проектную документацию дольщикам - какие статьи закона о защите прав потребителей могут помочь?

06.09.2014, 05:49

• г. Москва

Застройщик уклоняется от ознакомления участников долевого строительства с проектной документацией (многотомным таким проектом) на долгострой. На встречах с дольщиками в присутствии местной администрации приглашает приходить в офис и смотреть. На деле запретил секретарю впускать дольщиков в офис, что секретарь и исполняет. Застройщику отправлено письмо с запросом ознакомления, которое им получено и зарегистрировано. Ответа не последовало. Хочу просить Роспотребнадзор содействовать ознакомлению с проектом для получения полного представления об объекте, как предмете покупки. Подскажите, какой статьей закона о защите прав потребителей я могу подкрепить свое требование. И в какое отделение Роспотребнадзора обращаться: по юрадресу застройщика, по фактическому, по адресу объекта (застройщик в москве, объект в мособласти)?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Анашкина А.В. 4.9

06.09.2014, 07:53,

г. Москва

Здравствуйте.

Обязанность застройщика предоставить проектную документацию для ознакомления по первому требованию дольщика установлена п.2 ст.21 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ

(ред. от 21.07.2014) "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации".

Жалобу можете направить прямо с сайта Роспотребадзора из раздела "Роспотребнадзор" и далее "Обращения граждан".

Так же можете написать жалобу в Минстрой России (также с сайта гос. органа: "Контакты" и далее "Обращения граждан").

Только желательно подтвердить их отказ в предоставлении видеосъемкой.

Иначе застройщик при проверке скажет, что ничего не запрещал.

И в жалобе указать, что видео может быть предоставлено при необходимости.

Или переписать видео на диск и отослать жалобу по почте России письмом с описью вложения.

С сайта отправить для оперативности в любом случае, отметив, что жалоба также направлена с диском по почте.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59