Застройщик отказывается показать проектную документацию дольщикам - какие статьи закона о защите прав потребителей могут помочь?

• г. Москва

Застройщик уклоняется от ознакомления участников долевого строительства с проектной документацией (многотомным таким проектом) на долгострой. На встречах с дольщиками в присутствии местной администрации приглашает приходить в офис и смотреть. На деле запретил секретарю впускать дольщиков в офис, что секретарь и исполняет. Застройщику отправлено письмо с запросом ознакомления, которое им получено и зарегистрировано. Ответа не последовало. Хочу просить Роспотребнадзор содействовать ознакомлению с проектом для получения полного представления об объекте, как предмете покупки. Подскажите, какой статьей закона о защите прав потребителей я могу подкрепить свое требование. И в какое отделение Роспотребнадзора обращаться: по юрадресу застройщика, по фактическому, по адресу объекта (застройщик в москве, объект в мособласти)?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Обязанность застройщика предоставить проектную документацию для ознакомления по первому требованию дольщика установлена п.2 ст.21 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ

(ред. от 21.07.2014) "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации".

Жалобу можете направить прямо с сайта Роспотребадзора из раздела "Роспотребнадзор" и далее "Обращения граждан".

Так же можете написать жалобу в Минстрой России (также с сайта гос. органа: "Контакты" и далее "Обращения граждан").

Только желательно подтвердить их отказ в предоставлении видеосъемкой.

Иначе застройщик при проверке скажет, что ничего не запрещал.

И в жалобе указать, что видео может быть предоставлено при необходимости.

Или переписать видео на диск и отослать жалобу по почте России письмом с описью вложения.

С сайта отправить для оперативности в любом случае, отметив, что жалоба также направлена с диском по почте.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 761 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 365 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
59
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
PRO Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 778 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
PRO Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
5 3 632 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
показать ещё