Застройщик отказывается показать проектную документацию дольщикам - какие статьи закона о защите прав потребителей могут помочь?

• г. Москва

Застройщик уклоняется от ознакомления участников долевого строительства с проектной документацией (многотомным таким проектом) на долгострой. На встречах с дольщиками в присутствии местной администрации приглашает приходить в офис и смотреть. На деле запретил секретарю впускать дольщиков в офис, что секретарь и исполняет. Застройщику отправлено письмо с запросом ознакомления, которое им получено и зарегистрировано. Ответа не последовало. Хочу просить Роспотребнадзор содействовать ознакомлению с проектом для получения полного представления об объекте, как предмете покупки. Подскажите, какой статьей закона о защите прав потребителей я могу подкрепить свое требование. И в какое отделение Роспотребнадзора обращаться: по юрадресу застройщика, по фактическому, по адресу объекта (застройщик в москве, объект в мособласти)?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Обязанность застройщика предоставить проектную документацию для ознакомления по первому требованию дольщика установлена п.2 ст.21 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ

(ред. от 21.07.2014) "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации".

Жалобу можете направить прямо с сайта Роспотребадзора из раздела "Роспотребнадзор" и далее "Обращения граждан".

Так же можете написать жалобу в Минстрой России (также с сайта гос. органа: "Контакты" и далее "Обращения граждан").

Только желательно подтвердить их отказ в предоставлении видеосъемкой.

Иначе застройщик при проверке скажет, что ничего не запрещал.

И в жалобе указать, что видео может быть предоставлено при необходимости.

Или переписать видео на диск и отослать жалобу по почте России письмом с описью вложения.

С сайта отправить для оперативности в любом случае, отметив, что жалоба также направлена с диском по почте.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 776 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
133
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 412 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
226
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 549 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
409
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 031 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
187
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 695 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
339
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 523 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
271
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4 5 621 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
64
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 951 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
2.7 6 512 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
показать ещё