Магазин блокирует мою карту Сбербанка без объяснения причин - что делать?
Я работаю в магазине. Выручку мы переводим на карту Сбербанка, когда набирается определенная сумма. Сегодня я в очередной раз пошла в Сбербанк положить деньги на карту. Кассир, проверив мой паспорт, сказала, что мне отказано в проведении операции, меня заблокировала служба безопасности. На мои заверения в том, что я каждую неделю провожу эту операцию, что ни на мне, ни на моих родственниках в жизни не было ни одного кредита, она туманно ответила, что дело может быть вовсе не в кредитах. На просьбу объяснить причину блокировки, она ссылалась на то, что это закрытая информация, и никто мне не сможет ответить на мои вопросы. Руководство грозится наложить на меня штраф за просрочку перевода. Как быть в этой ситуации? Куда обратиться, чтобы выяснить причину блокировки, потому что я считаю, что это какая-то ошибка.
Здравствуйте. В их службу безопасности и к руководителю отделения
СпроситьЮристы ОнЛайн: 56 из 47 431 Поиск Регистрация