Проблема с линзами очков - как решить ситуацию с мелкими точками и отсутствующей гарантией
• г. Чебоксары
В апреле 2014 г. заказала в оптике очки. Линзы для очков посоветовали пластиковые, устойчивые к царапинам. Спустя неделю после того, как я начала носит эти очки, на линзах очков стали появляться мелкие точки. Сначала их было только несколько шт. Но со временем их становится все больше. Я хочу, чтобы мне поменяли линзы на очках. Предварительно позвонила в оптику, объяснила ситуацию. Мне сказали, что на это гарантия не действует. Как мне поступить?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
06.09.2014, 14:16,
г. Рязань
Напишите претензию в магазин и сделайте экспертизу линз. Если вина продавца, что продал некачественный товар, должны поменять или вернуть деньги.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 38 из 47 431 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
25 732
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
534
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8
32 220
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
51
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9
6 743
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
77
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 813
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
105
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
33 896
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
75
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8
13 794
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
110
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5
27 786
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
31
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
22 573
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
73
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9
21 321
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
111
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
54 592
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
487
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9
274
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
172
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
11 265
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
154
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
51 765
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
102
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6
3 196
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
65
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
7 173
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
35
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
682
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
35
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Москва
Петровский Н. М.
5
43
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
27
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5
587
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
26
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
858
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
13
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
6 854
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
13
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
4 886
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
13
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.6
5 606
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
11
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
3
6 513
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
6
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5
2 908
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
4
показать ещё
Людмила ивановна
28.03.2017, 14:13
Проблемы с фотохромными линзами - непредусмотренное затемнение в помещении и отказ оптики в исправлении ошибки
Читать ответы (1)
Екатерина
29.04.2020, 20:27
Оптика отказывается вернуть деньги за бракованные очки - что делать?
Читать ответы (2)
Галина Петровна
14.07.2016, 11:09
Проблемы с заказанными очками - неправильное межцентровое расстояние и возможность требования переделки и компенсации
Читать ответы (2)
Елизавета
06.10.2018, 12:04
Проблема с заказом линз - Как вернуть деньги после несоблюдения сроков доставки?
Читать ответы (1)
Ольга
04.05.2015, 00:43
Возможно ли вернуть и заменить очки в оптике в рамках действующей гарантии?
Читать ответы (3)
Татьяна
27.06.2017, 12:29
Прогрессивные линзы из оптики с искажениями - возможность вернуть обратно?
Читать ответы (2)
Кузнецов Вячеслав
25.03.2022, 13:03
Невозможность отмены заказа на очки для зрения - в оптике отказываются вернуть деньги за изготовление линз
Читать ответы (1)
Дарья
23.04.2017, 14:54
Проблемы с качеством - повреждения и царапины на новых очках
Читать ответы (1)