Проблемы с новой кожаной курткой - темные пятна на воротнике и неравные манжеты. Возможно ли вернуть товар в магазин?

• г. Уфа

Я приобрела кожанную куртку, через пару дней при дневном свете обнаружила на воротнике еле заметные темные пятна с двух сторон, также заметила что манжеты на рукавах по высоте отличаются на 1 см.есть ли шансы вернуть товар в магазин, если не прошло 14 дней, куртку одела один раз?

Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте! Да, Вы можете вернуть этот товар (ст 25 закона РФ "О защите прав потребителей")

Спросить
Пожаловаться

также заметила что манжеты на рукавах по высоте отличаются на 1 см.есть ли шансы вернуть товар в магазин,если не прошло 14 дней,куртку одела один раз?

---т.к. куртку одевали. продавец может предложить экспертизу и при её проведении по заключению эксперта(причина дефектов), сможете подать Претензию. а затем обратиться в суд (если брак заводской).

Спросить
Пожаловаться

Получается, что деффект изготовителя. Поэтому, вернуть можно и по истечении 14-ти дней. Сначала предложите продавцу решить вопрос миром, если откажется, то несите куртку к специалистам-товароведам, можно в "Бюро товарных и судебных экспертиз", располагается по ул. Достоевского.

Спросить
Пожаловаться

а то, что пятна на воротнике.. изделие могут забрать на экспертизу,если я скажу что совсем не одевала?

Спросить
Пожаловаться

Я приобрела кожанную куртку, через пару дней при дневном свете обнаружила на воротнике еле заметные темные пятна с двух сторон, также заметила что манжеты на рукавах по высоте отличаются на 1 см.есть ли шансы вернуть товар в магазин, если не прошло 14 дней? Могут ли куртку забрать на экспертизу из-за пятен? Куртку одела один раз, но по ней не видно.

, при попадании воды на манжеты с них краска течет ручьем.14 дней уже прошли! Как быть в таком случае?

Купил коженную куртку в снежной королеве одел один раз и поцарапал кожу на руковах металлической молнией на карманах стоимость куртки 28000 рублей, прошло 33 дня с момента покупки, получится ли вернуть деньги за куртку?

Купила весенную куртку в феврале в магазине в рассрочку одела ее несколько раз. И у нее сразу же потемнел воротник. А во время стирки куртка линяет очень сильно. Еще один у нее недостаток во время носки в рукавах вылазит подклад наружу. Куртку отнесла в магазин, но они отказали в обмене товара на качественный. Правомерны ли действия работников магазина?

Приобрела в магазине красную кожаную куртку (гарантия 60 дней). В первый же день носки на куртку попало буквально 3 капли дождя, количество влаги было минимальным! Остались темные пятна. В магазине отказались делать возврат, сославшись на то, что это допустимо. Сейчас составляю им претензию. Каковы шансы вернуть деньги?

Купила кожаную куртку, одела пару раз обратила внимание что на рукавах потертости. С момента покупки прошел месяц. Могу ли я ее обменять или вернуть деньги?

Купила весенную куртку в феврале в магазине в рассрочку одела ее несколько раз. И у нее сразу же потемнел воротник. А во время стирки куртка линяет очень сильно. Еще один у нее недостаток во время носки в рукавах вылазит подклад наружу. Вопрос состоит могу ли я отнести куртку назад в магазин и попросить замены товара на более качественный.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Я приобрел пару дней назад утепленную кожаную куртку за 10000 рублей. Но при более детальном рассмотрении дома (обрезал все этикетки с нее и не соxранился чек) она мне разонравилась, т.к. явно на размер была больше, чем мне необxодима. Вопрос следующий: могу ли я ее обменять в течении 14 дней с момента покупки на др.куртку. Понимаю, что договор не смогу рассторгнуть, т.к. куртка недостатков не имеет. Однако я слышал, что обменять можно при условии, что товар небыл в употреблении и были соxранены пломбы товара и соxранен чек на покупку. Куртку покупал один без свидетелей. Если всеже шансы вернуть товар? Жалко денег на куртку, которая не подошла и одел то всего один раз. Т.е. куртка как новая.

Купил коженную куртку в снежной королеве одел один раз и поцарапал кожу на руковах металлической молнией на карманах, прошло 33 дня с момента покупки, получится ли вернуть деньги за куртку?

Неделю назад купила в магазине снежная королевакожаную демисезонную куртку с воротником из енота в рассрочку от банка на 6 месяцев. Дома обнаружила, что на воротнике куртки на шкуре, какие-то прорези по всему воротнику и это портит общий вид изделия! В течении какого времени я могу вернуть куртку обратно и могу ли вообще.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение