Проблемы с новой кожаной курткой - темные пятна на воротнике и неравные манжеты. Возможно ли вернуть товар в магазин?
Я приобрела кожанную куртку, через пару дней при дневном свете обнаружила на воротнике еле заметные темные пятна с двух сторон, также заметила что манжеты на рукавах по высоте отличаются на 1 см.есть ли шансы вернуть товар в магазин, если не прошло 14 дней, куртку одела один раз?
Здравствуйте! Да, Вы можете вернуть этот товар (ст 25 закона РФ "О защите прав потребителей")
Спроситьтакже заметила что манжеты на рукавах по высоте отличаются на 1 см.есть ли шансы вернуть товар в магазин,если не прошло 14 дней,куртку одела один раз?
---т.к. куртку одевали. продавец может предложить экспертизу и при её проведении по заключению эксперта(причина дефектов), сможете подать Претензию. а затем обратиться в суд (если брак заводской).
СпроситьПолучается, что деффект изготовителя. Поэтому, вернуть можно и по истечении 14-ти дней. Сначала предложите продавцу решить вопрос миром, если откажется, то несите куртку к специалистам-товароведам, можно в "Бюро товарных и судебных экспертиз", располагается по ул. Достоевского.
Спроситьа то, что пятна на воротнике.. изделие могут забрать на экспертизу,если я скажу что совсем не одевала?
СпроситьЯ приобрела кожанную куртку, через пару дней при дневном свете обнаружила на воротнике еле заметные темные пятна с двух сторон, также заметила что манжеты на рукавах по высоте отличаются на 1 см.есть ли шансы вернуть товар в магазин, если не прошло 14 дней? Могут ли куртку забрать на экспертизу из-за пятен? Куртку одела один раз, но по ней не видно.
, при попадании воды на манжеты с них краска течет ручьем.14 дней уже прошли! Как быть в таком случае?
Купил коженную куртку в снежной королеве одел один раз и поцарапал кожу на руковах металлической молнией на карманах стоимость куртки 28000 рублей, прошло 33 дня с момента покупки, получится ли вернуть деньги за куртку?
Купила весенную куртку в феврале в магазине в рассрочку одела ее несколько раз. И у нее сразу же потемнел воротник. А во время стирки куртка линяет очень сильно. Еще один у нее недостаток во время носки в рукавах вылазит подклад наружу. Куртку отнесла в магазин, но они отказали в обмене товара на качественный. Правомерны ли действия работников магазина?
Приобрела в магазине красную кожаную куртку (гарантия 60 дней). В первый же день носки на куртку попало буквально 3 капли дождя, количество влаги было минимальным! Остались темные пятна. В магазине отказались делать возврат, сославшись на то, что это допустимо. Сейчас составляю им претензию. Каковы шансы вернуть деньги?
Купила кожаную куртку, одела пару раз обратила внимание что на рукавах потертости. С момента покупки прошел месяц. Могу ли я ее обменять или вернуть деньги?
Купила весенную куртку в феврале в магазине в рассрочку одела ее несколько раз. И у нее сразу же потемнел воротник. А во время стирки куртка линяет очень сильно. Еще один у нее недостаток во время носки в рукавах вылазит подклад наружу. Вопрос состоит могу ли я отнести куртку назад в магазин и попросить замены товара на более качественный.
Я приобрел пару дней назад утепленную кожаную куртку за 10000 рублей. Но при более детальном рассмотрении дома (обрезал все этикетки с нее и не соxранился чек) она мне разонравилась, т.к. явно на размер была больше, чем мне необxодима. Вопрос следующий: могу ли я ее обменять в течении 14 дней с момента покупки на др.куртку. Понимаю, что договор не смогу рассторгнуть, т.к. куртка недостатков не имеет. Однако я слышал, что обменять можно при условии, что товар небыл в употреблении и были соxранены пломбы товара и соxранен чек на покупку. Куртку покупал один без свидетелей. Если всеже шансы вернуть товар? Жалко денег на куртку, которая не подошла и одел то всего один раз. Т.е. куртка как новая.
Купил коженную куртку в снежной королеве одел один раз и поцарапал кожу на руковах металлической молнией на карманах, прошло 33 дня с момента покупки, получится ли вернуть деньги за куртку?
Неделю назад купила в магазине снежная королевакожаную демисезонную куртку с воротником из енота в рассрочку от банка на 6 месяцев. Дома обнаружила, что на воротнике куртки на шкуре, какие-то прорези по всему воротнику и это портит общий вид изделия! В течении какого времени я могу вернуть куртку обратно и могу ли вообще.