Помощь соседке - как решить проблему с оплатой счетов и задолженностью
Моей соседке 84 года. С 2010 года по настоящее время она исправно оплачивала счета Мосэнергосбыт в Трансинвестбанк по тем квитанциям которые ей выдали в свое время. Буквально на днях она узнала, что надо было оплачивать по другим реквизитам (расчетный счет тот же) и ей выставили задолжность более 6000 рублей! Я опасаюсь ей сказать, что тот банк, как я только что узнала, уже с 2009 года не сотрудничает с Мосэнергосбыт - боюсь, что сердце старого человека не выдержит. Что делать? Как можно помочь? Все платежки с чеками сохранились.
Написать претензию в банк, если не вернут деньги. Обращаться в суд с иском об ошибочно зачисленных платежах.
СпроситьВ какой банк надо написать претензию? В тот, где принимали платежи или в Трансинвестбанк, который, как я узнала, когда решила помочь старому человеку, признан банкротом в ноябре 2013?
СпроситьТот который оплачивали, т.к. деньги перечислялись банку-банкроту, и соответственно должны вернуться.
Спросить