Помощь соседке - как решить проблему с оплатой счетов и задолженностью

• г. Истра

Моей соседке 84 года. С 2010 года по настоящее время она исправно оплачивала счета Мосэнергосбыт в Трансинвестбанк по тем квитанциям которые ей выдали в свое время. Буквально на днях она узнала, что надо было оплачивать по другим реквизитам (расчетный счет тот же) и ей выставили задолжность более 6000 рублей! Я опасаюсь ей сказать, что тот банк, как я только что узнала, уже с 2009 года не сотрудничает с Мосэнергосбыт - боюсь, что сердце старого человека не выдержит. Что делать? Как можно помочь? Все платежки с чеками сохранились.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Написать претензию в банк, если не вернут деньги. Обращаться в суд с иском об ошибочно зачисленных платежах.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В какой банк надо написать претензию? В тот, где принимали платежи или в Трансинвестбанк, который, как я узнала, когда решила помочь старому человеку, признан банкротом в ноябре 2013?

Спросить

Тот который оплачивали, т.к. деньги перечислялись банку-банкроту, и соответственно должны вернуться.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7